1998, ISBN: 9783486248135

Gebundene Ausgabe

1998 | 2., unwes. veränd. Aufl. Hardcover 128 S. 23,7 x 15,9 x 2,4 cm Zustand: gebraucht - sehr gut, Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unterne… Mehr…

1998 | 2., unwes. veränd. Aufl. Hardcover 128 S. 23,7 x 15,9 x 2,4 cm Zustand: gebraucht - sehr gut, Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle denen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt. Aus dem Inhalt:- Einleitung.- Kundenzufriedenheit und ihre Messung.- Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen.- Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen.- Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Autorenporträt: Professor Dr. Kurt Scharnbacher lehrt an der Fachhochschule Mainz die Gebiete Statistik, Statistik in der Marktforschung, Statistik mit PC sowie die Anwendung der zugehörigen Software. Er hat sich als Planspielleiter auf den Einsatz von Planspielen in der Lehre spezialisiert, ist Autor mehrerer Fachbücher, führt Befragungen im Auftrag von Unternehmen durch und ist beratend tätig. Prozessoptimierung Prozessmanagement Management Qualitätsmanagement QMS Qualitätsmanagementsystem Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Sprache deutsch Einbandart Paperback ISBN-10: 3-486-24813-8 / 3486248138 ISBN-13 978-3-486-24813-5 / 9783486248135 Oldenbourg Wissenschaftsverlag Versand D: 6,99 EUR Marketing BWL Studenten Unternehmen Qualitätsmanagementsysteme Marktforschung Statistik Prozessoptimierung Prozessmanagement Management Qualitätsmanagement QMS Qualitätsmanagementsystem ISBN-10: 3-486-24813-8 / 3486248138 ISBN-13 978-3-486-24813-5 / 9783486248135 Oldenbourg Wissenschaftsverlag Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle denen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt. Aus dem Inhalt:- Einleitung.- Kundenzufriedenheit und ihre Messung.- Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen.- Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen.- Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Autorenporträt: Professor Dr. Kurt Scharnbacher lehrt an der Fachhochschule Mainz die Gebiete Statistik, Statistik in der Marktforschung, Statistik mit PC sowie die Anwendung der zugehörigen Software. Er hat sich als Planspielleiter auf den Einsatz von Planspielen in der Lehre spezialisiert, ist Autor mehrerer Fachbücher, führt Befragungen im Auftrag von Unternehmen durch und ist beratend tätig. Prozessoptimierung Prozessmanagement Management Qualitätsmanagement QMS Qualitätsmanagementsystem Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Sprache deutsch Einbandart Paperback, [PU:Oldenbourg Wissenschaftsverlag]<

1998, ISBN: 3486248138

[EAN: 9783486248135], Gebraucht, sehr guter Zustand, [PU: Oldenbourg Wissenschaftsverlag], MARKETING BWL STUDENTEN UNTERNEHMEN QUALITÄTSMANAGEMENTSYSTEME MARKTFORSCHUNG STATISTIK PROZESSO… Mehr…

[EAN: 9783486248135], Gebraucht, sehr guter Zustand, [PU: Oldenbourg Wissenschaftsverlag], MARKETING BWL STUDENTEN UNTERNEHMEN QUALITÄTSMANAGEMENTSYSTEME MARKTFORSCHUNG STATISTIK PROZESSOPTIMIERUNG PROZESSMANAGEMENT MANAGEMENT QUALITÄTSMANAGEMENT QMS QUALITÄTSMANAGEMENTSYSTEM ISBN-10: 3-486-24813-8 / 3486248138 ISBN-13 978-3-486-24813-5 9783486248135 OLDENBOURG WISSENSCHAFTSVERLAG DAS BUCH ZUM ZENTRALEN MARKETING-THEMA IN DIESEN TAGEN. FÜR BWL-STUDENTEN, UNTERNEHMENSPRAKTIKER UND ALLE DENEN DIE ZUFRIEDENHEIT DER KUNDEN AM HERZEN LIEGT. AUS DEM INHALT:- EINLEITUNG.- KUNDENZUFRIEDENHEIT IHRE MESSUNG.- QUALITÄT BEDEUTUNG QUALITÄTSMANAGEMENTSYSTEMEN.- MÖGLICHKEITEN STANDARDISIERUNG ERMITTLUNGEN IM RAHMEN VON GRENZEN ERMITTLUNG QUALITÄTSMANAGEMENTSYSTEMEN. AUTORENPORTRÄT: PROFESSOR DR. KURT SCHARNBACHER LEHRT AN FACHHOCHSCHULE MAINZ GEBIETE STATISTIK, MARKTFORSCHUNG, MIT PC SOWIE ANWENDUNG ZUGEHÖRIGEN SOFTWARE. ER HAT SICH ALS PLANSPIELLEITER AUF DEN EINSATZ PLANSPIELEN LEHRE SPEZIALISIERT, IST AUTOR MEHRERER FACHBÜCHER, FÜHRT BEFRAGUNGEN AUFTRAG DURCH BERATEND TÄTIG. REIHE/SERIE: MANAGEMENTWISSEN STUDIUM PRAXIS SPRACHE DEUTSCH EINBANDART PAPERBACK, Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle denen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt. Aus dem Inhalt:- Einleitung.- Kundenzufriedenheit und ihre Messung.- Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen.- Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen.- Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Autorenporträt: Professor Dr. Kurt Scharnbacher lehrt an der Fachhochschule Mainz die Gebiete Statistik, Statistik in der Marktforschung, Statistik mit PC sowie die Anwendung der zugehörigen Software. Er hat sich als Planspielleiter auf den Einsatz von Planspielen in der Lehre spezialisiert, ist Autor mehrerer Fachbücher, führt Befragungen im Auftrag von Unternehmen durch und ist beratend tätig. Prozessoptimierung Prozessmanagement Management Qualitätsmanagement QMS Qualitätsmanagementsystem Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Sprache deutsch Einbandart Paperback ISBN-10: 3-486-24813-8 / 3486248138 ISBN-13 978-3-486-24813-5 / 9783486248135 Oldenbourg Wissenschaftsverlag In deutscher Sprache. 128 pages. 23,7 x 15,9 x 2,4 cm, Books<

1998, ISBN: 9783486248135

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1998 | 2., unwes. veränd. Aufl. Hardcover 128 S. 23,7 x 15,9 x 2,4 cm Zustand: gebraucht - sehr gut, Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Untern… Mehr…

1998 | 2., unwes. veränd. Aufl. Hardcover 128 S. 23,7 x 15,9 x 2,4 cm Zustand: gebraucht - sehr gut, Das Buch zum zentralen Marketing-Thema in diesen Tagen. Für BWL-Studenten, für Unternehmenspraktiker und alle denen die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt. Aus dem Inhalt:- Einleitung.- Kundenzufriedenheit und ihre Messung.- Qualität und die Bedeutung der Kundenzufriedenheit in Qualitätsmanagementsystemen.- Möglichkeiten der Standardisierung der Ermittlungen der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen.- Grenzen der Standardisierung der Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen. Autorenporträt: Professor Dr. Kurt Scharnbacher lehrt an der Fachhochschule Mainz die Gebiete Statistik, Statistik in der Marktforschung, Statistik mit PC sowie die Anwendung der zugehörigen Software. Er hat sich als Planspielleiter auf den Einsatz von Planspielen in der Lehre spezialisiert, ist Autor mehrerer Fachbücher, führt Befragungen im Auftrag von Unternehmen durch und ist beratend tätig. Prozessoptimierung Prozessmanagement Management Qualitätsmanagement QMS Qualitätsmanagementsystem Reihe/Serie: Managementwissen für Studium und Praxis Sprache deutsch Einbandart Paperback ISBN-10: 3-486-24813-8 / 3486248138 ISBN-13 978-3-486-24813-5 / 9783486248135 Oldenbourg Wissenschaftsverlag Versand D: 6,99 EUR Marketing, Studenten, Unternehmen, Qualitätsmanagementsysteme, Marktforschung, Statistik, Prozessoptimierung, Prozessmanagement, Management, Qualitätsmanagement, Qualitätsmanagementsystem, ISBN-10, 3-486-24813-8, 3486248138, ISBN-13, 978-3-486-24813-5, 9783486248135, Oldenbourg, Wissenschaftsverlag, Buch, zentralen, Marketing-Thema, diesen, Tagen, Für, BWL-Studenten, für, Unternehmenspraktiker, alle, denen, Zufriedenheit, Kunden, Herzen, liegt, Inhalt-, Einleitung-, Kundenzufriedenheit, ihre, Messung-, Qualität, Bedeutung, Qualitätsmanagementsystemen-, Möglichkeiten, Standardisierung, Ermittlungen, Rahmen, Grenzen, Ermittlung, Qualitätsmanagementsystemen, Autorenporträt, Professor, Kurt, Scharnbacher, lehrt, Fachhochschule, Mainz, Gebiete, sowie, Anwendung, zugehörigen, Software, sich, Planspielleiter, Einsatz, Planspielen, Lehre, spezialisiert, Autor, mehrerer, Fachbücher, führt, Befragungen, Auftrag, durch, beratend, tätig, Reihe, Serie, Managementwissen, Studium, Praxis, Sprache, deutsch, Einbandart, Paperback, [PU:Oldenbourg Wissenschaftsverlag]<