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Verkaufen auf Augenhöhe: Wertschätzend kommunizieren und Kunden nachhaltig überzeugen - ein Workbook - Schumacher, Oliver
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Schumacher, Oliver:

Verkaufen auf Augenhöhe: Wertschätzend kommunizieren und Kunden nachhaltig überzeugen - ein Workbook - Taschenbuch

2012, ISBN: 9783658008130

[ED: Taschenbuch], [PU: Springer Gabler], EAN: 9783658008130 Das Titelbild der Auflage kann abweichen. Buch mit Gebrauchsspuren und vereinzelten Knicken, Flecken oder mit Gebrauchsspuren … Mehr…

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2012, ISBN: 9783658008130

Springer Gabler, Paperback, Auflage: 2, 177 Seiten, Publiziert: 2012-11-28T00:00:01Z, Produktgruppe: Book, Hersteller-Nr.: bibliography, Call Centre Management, Management, Business, Fina… Mehr…

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2012

ISBN: 365800813X

[EAN: 9783658008130], [PU: Springer Gabler], Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket … Mehr…

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2012, ISBN: 365800813X

[EAN: 9783658008130], [SC: 0.0], [PU: Springer Gabler], Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes… Mehr…

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2012, ISBN: 365800813X

[EAN: 9783658008130], [PU: Springer Gabler], Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the averag… Mehr…

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Details zum Buch
Verkaufen auf Augenhöhe: Wertschätzend kommunizieren und Kunden nachhaltig überzeugen - ein Workbook

Warum beißen Kunden selbst bei erstklassigen Angeboten oft nicht an? Liegt es am Preis oder hat der Kunde keinen Bedarf? Weder noch, so Oliver Schumacher. Schuld am Misslingen vieler Verkaufsgespräche ist meist die mangelnde Kommunikationsfähigkeit des Verkäufers. Denn viel zu oft bestehen Verkaufsgespräche aus Standardformulierungen, die nicht zum Kunden passen oder ihn gar verletzten. Die Folge: Der Kunde fühlt sich nicht wertgeschätzt und lehnt das Angebot ab. „Verkaufen auf Augenhöhe" sensibilisiert für Stolpersteine in der Kommunikation und weckt das Verständnis für wertschätzende Formulierungen. Der Autor erklärt gängige Kommunikationsmodelle und legt Mechanismen offen, die teils unbewusst in jedem Verkaufsgespräch wirken. Ein nützliches Workbook für Verkäufer und Vertriebsmitarbeiter – mit zahlreichen Gesprächsbeispielen, Übungen und exklusivem Leserservice.

Detailangaben zum Buch - Verkaufen auf Augenhöhe: Wertschätzend kommunizieren und Kunden nachhaltig überzeugen - ein Workbook


EAN (ISBN-13): 9783658008130
ISBN (ISBN-10): 365800813X
Gebundene Ausgabe
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 2012
Herausgeber: Springer Gabler
189 Seiten
Gewicht: 0,260 kg
Sprache: deu

Buch in der Datenbank seit 2009-07-02T09:11:49+02:00 (Berlin)
Detailseite zuletzt geändert am 2023-06-29T15:35:03+02:00 (Berlin)
ISBN/EAN: 9783658008130

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-658-00813-X, 978-3-658-00813-0
Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe:
Autor des Buches: are schumacher
Titel des Buches: auf augenhöhe, hoe, augen auf, workbook, und, verkaufen, wertschätzend kommunizieren


Daten vom Verlag:

Autor/in: Oliver Schumacher
Titel: Verkaufen auf Augenhöhe - Wertschätzend kommunizieren und Kunden nachhaltig überzeugen - ein Workbook
Verlag: Springer Gabler; Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
177 Seiten
Erscheinungsjahr: 2012-11-28
Wiesbaden; DE
Gedruckt / Hergestellt in Deutschland.
Sprache: Deutsch
29,99 € (DE)
30,83 € (AT)
32,03 CHF (CH)
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Verhalten besser verstehen: die Transaktionsanalyse.- Kommunkationsmodelle und Grundlagen.- Der bewusste Einsatz geschickter Frageformen.- Zuhören ist nicht gleich zuhören.- "Störungen" souverän behandeln. 

Besser kommunizieren und verhandeln mit wertschätzenden Formulierungen

Ein Workbook für Verkäufer und Mitarbeiter im Vertrieb

Mit vielen Gesprächsbeispielen und Übungen

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