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Das beste Anderssein ist Bessersein: Die Geheimnisse echter Service-Excellence
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Das beste Anderssein ist Bessersein: Die Geheimnisse echter Service-Excellence - gebrauchtes Buch

ISBN: 9783868815313

ID: 6c60a9f343046303663464994ee33221

In der Welt von heute gleichen sich Produkte und Dienstleistungen in den meisten Fällen wie ein Ei dem anderen und wirken oft wie Klone. Die Folge: Kundenvertrauen verschwindet in Sekundenschnelle. Service-Excellence wird daher zum wichtigen oft sogar einzigen Unterscheidungsmerkmal, Herzlichkeit und persönlicher Service zur entscheidenden Vertrauensquelle. Weil Service-Leistungen heute die Wertschöpfung aller wirtschaftlich erfolgreichen Länder bestimmen, hat sich Service-Excellence längst zum harten In der Welt von heute gleichen sich Produkte und Dienstleistungen in den meisten Fällen wie ein Ei dem anderen und wirken oft wie Klone. Die Folge: Kundenvertrauen verschwindet in Sekundenschnelle. Service-Excellence wird daher zum wichtigen oft sogar einzigen Unterscheidungsmerkmal, Herzlichkeit und persönlicher Service zur entscheidenden Vertrauensquelle. Weil Service-Leistungen heute die Wertschöpfung aller wirtschaftlich erfolgreichen Länder bestimmen, hat sich Service-Excellence längst zum harten Wirtschaftsfaktor entwickelt. Jedoch hinken die meisten Unternehmen gerade in diesem Bereich weit hinter den Anforderungen her. Sabine Hübner und Carsten K. Rath haben erfolgreiche Unternehmen aus allen Branchen unter die Lupe genommen und die zehn Faktoren auf den Punkt gebracht, die wirklich zu Service-Excellence führen., [PU: Redline-Verlag, München]

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Das beste Anderssein ist Bessersein - Carsten K. Rath Sabine Hübner
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Carsten K. Rath Sabine Hübner:

Das beste Anderssein ist Bessersein - gebunden oder broschiert

ISBN: 3868815317

Hardcover, [EAN: 9783868815313], Redline Wirtschaft, Redline Wirtschaft, Book, [PU: Redline Wirtschaft], Redline Wirtschaft, 927726, Subjects, 933484, Arts & Photography, 934986, Biographies & Memoirs, 935522, Business & Investing, 4142731, Calendars, 935948, Children's Books, 953666, Christian Books & Bibles, 13932641, Comics & Graphic Novels, 939082, Computers & Technology, 940804, Cookbooks, Food & Wine, 943356, Crafts, Hobbies & Home, 952366, Education & Reference, 15433408011, Erotica, 680096011, French Books (Livres en français), 942318, Gay & Lesbian, 942402, Health, Fitness & Dieting, 927728, History, 941378, Humour & Entertainment, 927730, Law, 927790, Literature & Fiction, 948300, Medical Books, 948808, Mystery, Thriller & Suspense, 950640, Parenting & Relationships, 5489589011, Politics & Social Sciences, 950756, Professional & Technical, 953420, Religion & Spirituality, 955190, Romance, 956280, Science & Math, 957368, Science Fiction & Fantasy, 943272, Self-Help, 959466, Sports & Outdoors, 959978, Teens, 15115321, Textbooks, 960696, Travel, 916520, Books

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Das beste Anderssein ist Bessersein - Sabine Hübner#Carsten K. Rath
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ISBN: 9783868815313

ID: 117305750

In der Welt von heute gleichen sich Produkte und Dienstleistungen in den meisten Fällen wie ein Ei dem anderen und wirken oft wie Klone. Die Folge: Kundenvertrauen verschwindet in Sekundenschnelle. Service-Excellence wird daher zum wichtigen oft sogar einzigen Unterscheidungsmerkmal, Herzlichkeit und persönlicher Service zur entscheidenden Vertrauensquelle. Weil Service-Leistungen heute die Wertschöpfung aller wirtschaftlich erfolgreichen Länder bestimmen, hat sich Service-Excellence längst zum harten Wirtschaftsfaktor entwickelt. Jedoch hinken die meisten Unternehmen gerade in diesem Bereich weit hinter den Anforderungen her. Sabine Hübner und Carsten K. Rath haben erfolgreiche Unternehmen aus allen Branchen unter die Lupe genommen und die zehn Faktoren auf den Punkt gebracht, die wirklich zu Service-Excellence führen. Die Geheimnisse echter Service-Excellence Buch (dtsch.) Bücher>Sachbücher>Business & Karriere>Marketing & Verkauf>Kundenmanagement, Redline

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Das beste Anderssein ist Bessersein - Die Geheimnisse echter Service-Excellence - Hübner, Sabine Rath, Carsten K.
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Hübner, Sabine Rath, Carsten K.:
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ISBN: 9783868815313

[ED: Hardcover], [PU: REDLINE], [SC: 1.20], wie neu, privates Angebot, [GW: 465g]

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ISBN: 9783868815313

ID: 2026869

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Details zum Buch
Das beste Anderssein ist Bessersein
Autor:

Sabine Hübner

Titel:

Das beste Anderssein ist Bessersein

ISBN-Nummer:

9783868815313

Detailangaben zum Buch - Das beste Anderssein ist Bessersein


EAN (ISBN-13): 9783868815313
ISBN (ISBN-10): 3868815317
Gebundene Ausgabe
Erscheinungsjahr: 2014
Herausgeber: REDLINE

Buch in der Datenbank seit 04.04.2014 00:13:07
Buch zuletzt gefunden am 19.11.2016 15:20:52
ISBN/EAN: 9783868815313

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-86881-531-7, 978-3-86881-531-3

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