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Beemer, Britt C.; Shook, Robert L.:

Konsument w centrum uwagi - Taschenbuch

2010, ISBN: 8326400599, Lieferbar binnen 4-6 Wochen Versandkosten:Versandkostenfrei innerhalb der BRD

Internationaler Buchtitel. Nicht in deutscher Sprache! Sprachcode: pol. Verlag: Wolters Kluwer Polska, 352 Seiten, L=240mm, B=165mm, Gew.=540gr, [GR: 24100 - TB/Nachschlagewerke], [SW: -… Mehr…

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Konsument w centrum uwagi - Britt C. Beemer, Robert L. Shook
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Britt C. Beemer, Robert L. Shook:

Konsument w centrum uwagi - Taschenbuch

ISBN: 8326400599

Taschenbuch, [EAN: 9788326400599], Wolters Kluwer, Wolters Kluwer, Book, [PU: Wolters Kluwer], Wolters Kluwer, 54071011, Genres, 60447011, Architektur, Technik & Ingenieurswesen, 66034011… Mehr…

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[ED: Taschenbuch], [PU: Wolters Kluwer], Co jest najwazniesze w swiecie firm uslugowych? Jak mozna osiagnac przewage nad konkurencja? Ksiazka C. Britta Beemera i Roberta L. Shooka, ameryk… Mehr…

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ISBN: 9788326400599

Paperback, [PU: Wolters Kluwer]

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Details zum Buch
Konsument w centrum uwagi

Co jest najwazniesze w swiecie firm uslugowych? Jak mozna osiagnac przewage nad konkurencja? Ksiazka C. Britta Beemera i Roberta L. Shooka, amerykanskich badaczy rynku, daje wiele wartosciowych odpowiedzi na te pytania, wynikajacych z przekonania, ze najwazniesze jest postawienie konsumenta w centrum uwagi. Dzieki tej ksiazce dowiesz sie miedzy innymi: dlaczego sprzedaz uslug rozni sie od sprzedazy produktow, jak kultura firmy wplywa na sukces, czy wazniejsi sa konsumenci, czy akcjonariusze. Wszystkie analizy zawarte w ksiazce Konsument w centrum uwagi sa oparte na doswiadczeniu najlepszych na swiecie firm uslugowych, takich jak Johnson&Johnson, Wal-Mart, RE/MAX, Four Seasons czy Google. Jej lektura pozwoli menedzerom firm swiadczacych uslugi przekonac sie, ze tylko skoncentrowanie sie na potrzebach klienta gwarantuje przetrwanie i osiagniecie rynkowwego sukcesu.

Detailangaben zum Buch - Konsument w centrum uwagi


EAN (ISBN-13): 9788326400599
ISBN (ISBN-10): 8326400599
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 2010
Herausgeber: Wolters Kluwer Polska
352 Seiten
Gewicht: 0,540 kg
Sprache: pol

Buch in der Datenbank seit 2012-03-23T03:41:45+01:00 (Berlin)
Detailseite zuletzt geändert am 2016-02-26T09:32:28+01:00 (Berlin)
ISBN/EAN: 9788326400599

ISBN - alternative Schreibweisen:
83-264-0059-9, 978-83-264-0059-9
Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe:
Autor des Buches: robert shook
Titel des Buches: konsument


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