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Klaus Ungerer & Susanne Berkenheger - Drücken sie bitte die Eins - Klaus Ungerer & Susanne Berkenheger
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Klaus Ungerer & Susanne Berkenheger:

Klaus Ungerer & Susanne Berkenheger - Drücken sie bitte die Eins - Taschenbuch

ISBN: 9783548374161

Drücken sie bitte die Eins ist ein Taschenbuch von Klaus Ungerer und Susanne Berkenheger, veröffentlicht von Ulstein. Das Buch ist in Deutsch geschrieben und hat einen akzeptablen Zustand… Mehr…

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Drücken Sie bitte die Eins«: Willkommen in der Servicehölle - Berkenheger, Susanne und Klaus Ungerer
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Berkenheger, Susanne und Klaus Ungerer:

Drücken Sie bitte die Eins«: Willkommen in der Servicehölle - Taschenbuch

2011, ISBN: 3548374166

[EAN: 9783548374161], Gebraucht, sehr guter Zustand, [SC: 3.8], [PU: Ullstein Taschenbuch], LITERATUR & FIKTION, 240 Seiten Ullstein - 2. Auf. 2011 : Ungerer - tb 2O-G36K-ZGZH Sprache: De… Mehr…

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Ungerer, Klaus; Berkenheger, Susanne; ;:
DRÜCKEN SIE BITTE DIE EINS. willkommen in der Servicehölle - Taschenbuch

2011

ISBN: 3548374166

[EAN: 9783548374161], [PU: Ullstein, Berlin], DIENSTLEISTUNGSBETRIEB, SERVICEPOLITIK, ERLEBNISBERICHT, Zustand: GUTER Zustand. Stichworte: Dienstleistungsbetrieb, Servicepolitik, Erlebnis… Mehr…

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Susanne Berkenheger, Klaus Ungerer:
Drücken Sie bitte die Eins : Willkommen in der Servicehölle - Taschenbuch

2016, ISBN: 9783548374161

240 Seiten 18,8 x 11,8 x 2,2 cm, Taschenbuch minimale Lagerspuren, Mängelexemplar Stempel auf dem unteren Buchschnitt, innen wie neu N16 Versand D: 2,50 EUR, [PU:Ullstein Taschenbuch,]

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Klaus Ungerer, Susanne Berkenheger:
Drücken Sie bitte die Eins Willkommen in der Servicehölle 2. Auflage - Taschenbuch

2011, ISBN: 9783548374161

2. Auflage 238 Seiten Taschenbuch Zustand: Mängelexemplar, keine Gebrauchsspuren Versand D: 2,45 EUR, [PU:Ullstein Verlag,]

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Bibliographische Daten des bestpassenden Buches

Details zum Buch
»Drücken Sie bitte die Eins«: Willkommen in der Servicehölle: Willkommen in der Servicehölle. Originalausgabe
Autor:
Titel:
ISBN-Nummer:

3548374166


Ob Telekom, Deutsche Bahn, Post oder Bank: Kundenservice wird in Deutschland kleingeschrieben. Man wartet wochenlang auf einen DSL-Anschluss, hängt in nervtötenden Warteschleifen fest oder redet auf verständnislose Computerstimmen ein. Für alle leidgeprüften Kunden gibt es nun dieses phantastische Buch: Es versammelt die besten Erfahrungsberichte aus den finsteren Schlünden des Servicesektors - böse, haarsträubend und erfrischend witzig.

Detailangaben zum Buch - »Drücken Sie bitte die Eins«: Willkommen in der Servicehölle: Willkommen in der Servicehölle. Originalausgabe


EAN (ISBN-13): 9783548374161
ISBN (ISBN-10): 3548374166
Gebundene Ausgabe
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 2011
Herausgeber: Ullstein Taschenbuch Verlag
238 Seiten
Gewicht: 0,236 kg
Sprache: deu

Buch in der Datenbank seit 2008-11-19T18:27:13+01:00 (Berlin)
Detailseite zuletzt geändert am 2024-03-16T11:29:42+01:00 (Berlin)
ISBN/EAN: 3548374166

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-548-37416-6, 978-3-548-37416-1
Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe:
Autor des Buches: klaus ungerer, unger, klaus süß, deutsche bank, susanne klaus
Titel des Buches: eins eins, druck, willkommen, ungerer, service, ullstein, die bitte, drucken, sie

Daten vom Verlag:

Autor/in: Susanne Berkenheger; Klaus Ungerer
Titel: 'Drücken Sie bitte die Eins' - Willkommen in der Servicehölle
Verlag: Ullstein Taschenbuch Verlag
Erscheinungsjahr: 2011-09-16
DE
Gedruckt / Hergestellt in Deutschland.
Sprache: Deutsch
10,50 € (DE)
10,50 CHF (CH)
Not available (reason unspecified)

BC; PB; Taschenbuch / Belletristik/Comic, Cartoon, Humor, Satire/Humor, Satire, Kabarett; Belletristik: Humor; Telekom; Servicehölle; Deutschland; Humor; Bank; Post; Hotline; Kundenservice; Humor; Service; Deutsche Bahn; Humor: Sammlungen und Anthologien; EA

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