Über das Werk
Unzufriedenheitskommunikation (ISBN: 9783531176741) entfaltet eine präzise Methodik, wie Frustration, Kritik und Missverständnisse in Organisationen und im persönlichen Umfeld erkannt, benannt und konstruktiv adressiert werden können. Der Titel macht deutlich, dass zufriedenstellende Interaktionen keine einfachen Lippenbekenntnisse sind, sondern systematische Kommunikation erfordern, die Unzufriedenheit als Informationsquelle nutzt, statt sie zu tabuisieren. Die Arbeit verortet sich in einem historischen Spannungsfeld zwischen klassischer Konfliktforschung und modernen Dialogmodellen und zeigt, wie Sprache, Feedbackkultur und strukturelle Rahmenbedingungen Hand in Hand gehen, um Transparenz, Vertrauen und produktive Veränderungen zu fördern.
Zusammenfassung
Das Buch untersucht die Dynamik von Unzufriedenheit in Teams, Organisationen und zwischen Individuen und liefert praxisnahe Strategien, wie negative Stimmungen in klare, handlungsfähige Dialoge überführt werden können. Es werden Modelle vorgestellt, die Feedback, aktive Zuhörpraxis und empathische Kommunikation miteinander verknüpfen, um Eskalationen zu vermeiden und Lösungen zu ermöglichen. Anhand von Fallbeispielen, Übungen und Checklisten wird gezeigt, wie Führungskräfte, Moderatoren und beteiligte Akteure Missverständnisse früh erkennen, Ursachen analysieren und Zugänge zu gemeinsamen Zielen schaffen. Der Text verbindet theoretische Fundierung mit praktischer Anwendungsorientierung und richtet sich sowohl an Fachleute aus Personal- und Organisationsentwicklung als auch an jene, die Aufnahme- und Konfliktsituationen im Alltag konstruktiv gestalten möchten.
Über den Autor
Olga Galanova ist eine Expertin für Kommunikationspsychologie und Konfliktmanagement mit einem Fokus auf konstruktive Unzufriedenheitskommunikation in verschiedenen sozialen Kontexten. Ihre Arbeiten zeichnen sich durch eine klare Sprache, analytische Tiefe und praxisnahe Umsetzungshilfen aus. Galanova verbindet theoretische Modelle mit konkreten Moderations- und Moderationswerkzeugen und richtet sich an Leserinnen und Leser, die kommunikative Fähigkeiten gezielt weiterentwickeln möchten.
Kurz gefasst
Unzufriedenheitskommunikation bietet eine fundierte, praxisnahe Auseinandersetzung mit der Kunst, Unzufriedenheit als Motor für bessere Kommunikation und bessere Lösungen zu nutzen. Der Band verbindet theoretische Einsichten mit konkreten Tools, damit Unzufriedenheit konstruktiv kanalisiert wird und nachhaltige Veränderungen ermöglicht.
2011, ISBN: 3531176749
[EAN: 9783531176741], Neubuch, [SC: 0.0], [PU: VS Verlag Für Sozialwissenschaften, VS Verlag Für Sozialwissenschaften Apr 2011], BINDUNG (ALLGEMEIN); GESELLSCHAFT / THEORIE, PHILOSOPHIE, … Mehr…
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2011, ISBN: 3531176749
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ISBN: 9783531176741
Die Kontrolle der eigenen negativen Emotionen ist nicht nur Thema populärer Gesundheitszeitschriften und der „Lebenshilfeliteratur“, sondern es gibt auch ein religiö… Mehr…
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ISBN: 9783531176741
Die Kontrolle der eigenen negativen Emotionen ist nicht nur Thema populärer Gesundheitszeitschriften und der „Lebenshilfeliteratur“, sondern es gibt auch ein religiö… Mehr…
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Die Kontrolle der eigenen negativen Emotionen ist nicht nur Thema populärer Gesundheitszeitschriften und der „Lebenshilfeliteratur“; sondern es gibt auch ein religiöses und moralisches Ta… Mehr…
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2011, ISBN: 3531176749
[EAN: 9783531176741], Neubuch, [SC: 0.0], [PU: VS Verlag Für Sozialwissenschaften, VS Verlag Für Sozialwissenschaften Apr 2011], BINDUNG (ALLGEMEIN); GESELLSCHAFT / THEORIE, PHILOSOPHIE, … Mehr…
2011, ISBN: 3531176749
[EAN: 9783531176741], Neubuch, [PU: VS Verlag Für Sozialwissenschaften], BINDUNG (ALLGEMEIN); GESELLSCHAFT / THEORIE, PHILOSOPHIE, WISSENSCHAFTEN; SOZIOLOGIE ANTHROPOLOGIE; KOMMUNIKATIVE … Mehr…
ISBN: 9783531176741
Die Kontrolle der eigenen negativen Emotionen ist nicht nur Thema populärer Gesundheitszeitschriften und der „Lebenshilfeliteratur“, sondern es gibt auch ein religiö… Mehr…
ISBN: 9783531176741
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ISBN: 9783531176741
Die Kontrolle der eigenen negativen Emotionen ist nicht nur Thema populärer Gesundheitszeitschriften und der „Lebenshilfeliteratur“; sondern es gibt auch ein religiöses und moralisches Ta… Mehr…
Bibliographische Daten des bestpassenden Buches
| Autor: | |
| Titel: | |
| ISBN-Nummer: |
Über das Werk
Unzufriedenheitskommunikation (ISBN: 9783531176741) entfaltet eine präzise Methodik, wie Frustration, Kritik und Missverständnisse in Organisationen und im persönlichen Umfeld erkannt, benannt und konstruktiv adressiert werden können. Der Titel macht deutlich, dass zufriedenstellende Interaktionen keine einfachen Lippenbekenntnisse sind, sondern systematische Kommunikation erfordern, die Unzufriedenheit als Informationsquelle nutzt, statt sie zu tabuisieren. Die Arbeit verortet sich in einem historischen Spannungsfeld zwischen klassischer Konfliktforschung und modernen Dialogmodellen und zeigt, wie Sprache, Feedbackkultur und strukturelle Rahmenbedingungen Hand in Hand gehen, um Transparenz, Vertrauen und produktive Veränderungen zu fördern.
Zusammenfassung
Das Buch untersucht die Dynamik von Unzufriedenheit in Teams, Organisationen und zwischen Individuen und liefert praxisnahe Strategien, wie negative Stimmungen in klare, handlungsfähige Dialoge überführt werden können. Es werden Modelle vorgestellt, die Feedback, aktive Zuhörpraxis und empathische Kommunikation miteinander verknüpfen, um Eskalationen zu vermeiden und Lösungen zu ermöglichen. Anhand von Fallbeispielen, Übungen und Checklisten wird gezeigt, wie Führungskräfte, Moderatoren und beteiligte Akteure Missverständnisse früh erkennen, Ursachen analysieren und Zugänge zu gemeinsamen Zielen schaffen. Der Text verbindet theoretische Fundierung mit praktischer Anwendungsorientierung und richtet sich sowohl an Fachleute aus Personal- und Organisationsentwicklung als auch an jene, die Aufnahme- und Konfliktsituationen im Alltag konstruktiv gestalten möchten.
Über den Autor
Olga Galanova ist eine Expertin für Kommunikationspsychologie und Konfliktmanagement mit einem Fokus auf konstruktive Unzufriedenheitskommunikation in verschiedenen sozialen Kontexten. Ihre Arbeiten zeichnen sich durch eine klare Sprache, analytische Tiefe und praxisnahe Umsetzungshilfen aus. Galanova verbindet theoretische Modelle mit konkreten Moderations- und Moderationswerkzeugen und richtet sich an Leserinnen und Leser, die kommunikative Fähigkeiten gezielt weiterentwickeln möchten.
Kurz gefasst
Unzufriedenheitskommunikation bietet eine fundierte, praxisnahe Auseinandersetzung mit der Kunst, Unzufriedenheit als Motor für bessere Kommunikation und bessere Lösungen zu nutzen. Der Band verbindet theoretische Einsichten mit konkreten Tools, damit Unzufriedenheit konstruktiv kanalisiert wird und nachhaltige Veränderungen ermöglicht.
Detailangaben zum Buch - Unzufriedenheitskommunikation: Zur Ordnung sozialer Un-Ordnung Olga Galanova Author
EAN (ISBN-13): 9783531176741
ISBN (ISBN-10): 3531176749
Gebundene Ausgabe
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 2011
Herausgeber: VS Verlag für Sozialwissenschaften Core >1
201 Seiten
Gewicht: 0,276 kg
Sprache: ger/Deutsch
Buch in der Datenbank seit 2008-07-18T15:01:22+02:00 (Berlin)
Buch zuletzt gefunden am 2026-02-24T10:37:14+01:00 (Berlin)
ISBN/EAN: 9783531176741
ISBN - alternative Schreibweisen:
3-531-17674-9, 978-3-531-17674-1
Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe:
Autor des Buches: galanova olga, gala
Titel des Buches: ordnung wie deß, unzufriedenheit
Daten vom Verlag:
Autor/in: Olga Galanova
Titel: Unzufriedenheitskommunikation - Zur Ordnung sozialer Un-Ordnung
Verlag: VS Verlag für Sozialwissenschaften; VS Verlag für Sozialwissenschaften
201 Seiten
Erscheinungsjahr: 2011-04-19
Wiesbaden; DE
Sprache: Deutsch
49,99 € (DE)
51,39 € (AT)
53,10 CHF (CH)
Available
201 S. 12 Abb.
BC; Hardcover, Softcover / Medien, Kommunikation/Kommunikationswissenschaft; Medienwissenschaften; Verstehen; Sozialwissenschaften, Soziologie; Kommunikative Gattungen; Komunikationswissenschaft; Kritische Reflexion; Ordnungsstörung; Soziale Bindung; Media and Communication; EA
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