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Beschwerdemanagement in Kommunalverwaltungen. Theoretische Grundlagen, Städtevergleich, Implementierungsstrategie: Für die Stadt Halle (Saale) Jane Un
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Beschwerdemanagement in Kommunalverwaltungen. Theoretische Grundlagen, Städtevergleich, Implementierungsstrategie: Für die Stadt Halle (Saale) Jane Un - neues Buch

2004, ISBN: 9783638039550

ID: 9783638039550

Diplomarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,00, Evangelische Hochschule für Kirchenmusik Halle - Saale (Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Halle (Saale)), 25 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: In der Gemeindeordnung des Landes Sachsen-Anhalt heißt es im § 1 'Die Gemeinde ist Grundlage und Glied des demokratischen Staates. Sie verwaltet in eigener Verantwortung ihre Angelegenheiten im Rahmen der Gesetze mit dem Ziel, das Wohl ihrer Einwohner zu fördern. 'Das bedeutet, dass die Kommune zuallererst für ihre Bürger da ist und nicht primär für den Staat, die Gesetze, die Verwaltungsgerichte oder für ihre Beschäftigten. Die Gemeindeordnung verpflichtet ferner die kommunalen Mandatsträger und Verwaltungen von Rechts wegen in allen Angelegenheiten den Willen der Bürgerschaft zu kennen und ihn bei ihren Entscheidungen zu berücksichtigen. 'Die Umsetzung dieser Rechtspflicht gebietet den Kommunen, ihren Bürgern Einfluss auf ihre Leistungen und Produkte sowie auf ihre Programme einzuräumen. Genau dies entspricht den Erwartungen der Bürger, die heute über rechtlich korrektes Verwaltungshandeln und kostengünstige Leistungen weit hinausgehen. Sie fordern eine Verwaltung, die ihre Anliegen konzentriert und ganzheitlich bearbeitet und sie nicht von Pontius zu Pilatus schickt. Sie erwarten, dass das Rathaus sie ernst nimmt, sie über wichtige Entscheidungen, von denen sie betroffen sind, frühzeitig und verständlich informiert und ihnen Gelegenheit zur Stellungnahme gibt. Und schließlich fordern sie von ihrer Kommune vorausschauendes Handeln im Hinblick auf die Lebens- und Umweltqualität und das gedeihliche Zusammenleben aller Bürger und Einwohner.' Wie sieht es in der Realität aus? Viele Kommunen befinden sich am Rande des Ruins, das kommunale Personal oftmals an der objektiven Leistungsgrenze. In den neuen Bundesländern bluten die Kommunen personell sogar aus, es fällt schwer, qualifiziertes Personal zu gewinnen, die politischen Gestaltungsmöglichkeiten gehen gegen Null, Haushaltssicherungskonzepte legen allen Handelnden Fesseln an, der Ausverkauf beginnt und Finanzquellen versiegen dauerhaft. Dies ist die eine Seite der Entwicklung. Digital Content>E-books>Business>Human Resource>Human Resource, GRIN Verlag GmbH Digital >16

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Beschwerdemanagement in Kommunalverwaltungen. Theoretische Grundlagen, Städtevergleich, Implementierungsstrategie - Jane Unger
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Beschwerdemanagement in Kommunalverwaltungen. Theoretische Grundlagen, Städtevergleich, Implementierungsstrategie - neues Buch

2004, ISBN: 9783638039550

ID: 166819783638039550

Diplomarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,00, Evangelische Hochschule für Kirchenmusik Halle - Saale (Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Halle (Saale)), 25 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: De Human Resources & Personnel Management, Business & Finance, Beschwerdemanagement in Kommunalverwaltungen. Theoretische Grundlagen, Städtevergleich, Implementierungsstrategie~~ Jane Unger~~Human Resources & Personnel Management~~Business & Finance~~9783638039550, de, Beschwerdemanagement in Kommunalverwaltungen. Theoretische Grundlagen, Städtevergleich, Implementierungsstrategie, Jane Unger, 9783638039550, GRIN Verlag, 04/23/2008, , , , GRIN Verlag, 04/23/2008

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Beschwerdemanagement in Kommunalverwaltungen. Theoretische Grundlagen, Städtevergleich, Implementierungsstrategie: Für die Stadt Halle (Saale) - Jane Unger
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ISBN: 9783638039550

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Beschwerdemanagement in Kommunalverwaltungen - Theoretische Grundlagen Städtevergleich Implementierungsstrategie für die Stadt Halle (Saale)
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Beschwerdemanagement in Kommunalverwaltungen - Theoretische Grundlagen Städtevergleich Implementierungsstrategie für die Stadt Halle (Saale) - neues Buch

ISBN: 9783638039550

ID: 16186985

Beschwerdemanagement in Kommunalverwaltungen - Theoretische Grundlagen Städtevergleich Implementierungsstrategie für die Stadt Halle (Saale) ab 27.99 EURO 1. Auflage Medien > Bücher, [PU: Grin-Verlag, München ]

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Beschwerdemanagement in Kommunalverwaltungen. Theoretische Grundlagen, Städtevergleich, Implementierungsstrategie - Jane Unger
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Jane Unger:
Beschwerdemanagement in Kommunalverwaltungen. Theoretische Grundlagen, Städtevergleich, Implementierungsstrategie - Erstausgabe

2008, ISBN: 9783638039550

ID: 21756105

Für die Stadt Halle (Saale), [ED: 1], 1. Auflage, eBook Download (PDF), eBooks, [PU: GRIN Verlag]

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Details zum Buch

Detailangaben zum Buch - Beschwerdemanagement in Kommunalverwaltungen. Theoretische Grundlagen, Städtevergleich, Implementierungsstrategie: Für die Stadt Halle (Saale) Jane Un


EAN (ISBN-13): 9783638039550
ISBN (ISBN-10): 3638039552
Erscheinungsjahr: 2008
Herausgeber: GRIN Verlag GmbH Digital >16

Buch in der Datenbank seit 2008-08-05T02:57:24+02:00 (Berlin)
Detailseite zuletzt geändert am 2019-10-11T13:00:26+02:00 (Berlin)
ISBN/EAN: 9783638039550

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-638-03955-2, 978-3-638-03955-0


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