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The Art of Gaining and Retaining Customers - Is Sales Promotion the Key to Succesful Marketing? - Vannessa Uhlein, Neele Claussen
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Vannessa Uhlein, Neele Claussen:
The Art of Gaining and Retaining Customers - Is Sales Promotion the Key to Succesful Marketing? - neues Buch

ISBN: 9783638475662

ID: 98968

Due to the keen competition nowadays, companies are increasingly attaching more importance to sales promotion to attract consumers and to relationship marketing to retain them as loyal clients. It is crucial for enterprises to know peoples reactions towards marketing tools in order to implement them successfully. Therefore, this study analyses the impact of these two concepts, with an emphasis on sales promotion, on the customers purchase decision-making process by investigating consumers points of view towards these instruments. These attitudes will be explained by the notion of deal-proneness. An online survey has been conducted in Germany with 471 respondents. The aim was not just to examine financial advantages but also material incentives which make people buy a certain product, as economic savings are not the only benefit of purchasing a product. Hence, we concentrated on five sales promotion tools, namely samples, coupons, premiums, loyalty cards and sweepstakes. The results, among others, show that samples and coupons are the customers favourite actions whereas sweepstakes do not achieve the desired effects for the company. Furthermore, this research states possibilities to connect short-term promotion tools with the long-ranging relationship approach.[PU:GRIN Verlag], [PU: Grin-Verlag, München ]

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The Art of Gaining and Retaining Customers - Is Sales Promotion the Key to Succesful Marketing? - Uhlein, Vannessa; Claussen, Neele
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Uhlein, Vannessa; Claussen, Neele:
The Art of Gaining and Retaining Customers - Is Sales Promotion the Key to Succesful Marketing? - neues Buch

2006, ISBN: 3638475662

ID: 9783638475662

In englischer Sprache. Verlag: GRIN Verlag, PC-PDF, 69 Seiten, 1., Auflage, [GR: 9785 - Nonbooks, PBS / Wirtschaft/Werbung, Marketing], [SW: - Betriebswirtschaft und Management], [Ausgabe: 1][PU:GRIN Verlag], [PU: Grin-Verlag, München ]

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The Art of Gaining and Retaining Customers - Is Sales Promotion the Key to Succesful Marketing? - Vannessa Uhlein;  Neele Claussen
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Vannessa Uhlein; Neele Claussen:
The Art of Gaining and Retaining Customers - Is Sales Promotion the Key to Succesful Marketing? - Erstausgabe

2006, ISBN: 9783638475662

ID: 21734849

Is Sales Promotion the Key to Succesful Marketing?, [ED: 1], Auflage, eBook Download (PDF), eBooks, [PU: GRIN Verlag]

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The Art of Gaining and Retaining Customers - Is Sales Promotion the Key to Succesful Marketing? - neues Buch

ISBN: 9783638475662

ID: 9783638475662

The Art of Gaining and Retaining Customers - Is Sales Promotion the Key to Succesful Marketing?:, GRIN Verlag

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The Art of Gaining and Retaining Customers - Erstausgabe

2006, ISBN: 9783638475662

ID: 21734849

Is Sales Promotion the Key to Succesful Marketing?, [ED: 1], Auflage, eBook Download (PDF), eBooks, [PU: GRIN Verlag]

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