- 0 Ergebnisse
Kleinster Preis: € 59,00, größter Preis: € 124,99, Mittelwert: € 81,70
1
Erfolgreiche Kundenbindung in der KFZ Vertragswerkstatt
Bestellen
bei Dodax.de
€ 59,00
Versand: € 0,00
Bestellen

Erfolgreiche Kundenbindung in der KFZ Vertragswerkstatt - neues Buch

ISBN: 9783639272048

Einerseits gewinnt in Zeiten von Rabattschlachten zwischen den einzelnen Herstellern im Neuwagenverkaufsgeschäft, und den damit verbundenen immer geringer werdenden Margen, der Serviceber… Mehr…

Nr. BNOVRT6175Q. Versandkosten:, Lieferzeit: 5 Tage, DE. (EUR 0.00)

2
Erfolgreiche Kundenbindung in Der Kfz Vertragswerkstatt - Sturdik Stefan
Bestellen
bei BookDepository.com
€ 59,00
Versand: € 0,00
Bestellen

Sturdik Stefan:

Erfolgreiche Kundenbindung in Der Kfz Vertragswerkstatt - Taschenbuch

ISBN: 9783639272048

Paperback, [PU: VDM Verlag], Einerseits gewinnt in Zeiten von Rabattschlachten zwischen den einzelnen Herstellern im Neuwagenverkaufsgesch ft, und den damit verbundenen immer geringer wer… Mehr…

Versandkosten:Versandkostenfrei. (EUR 0.00)

3
Erfolgreiche Kundenbindung in der KFZ Vertragswerkstatt
Bestellen
bei Orellfuessli.ch
CHF 112,00
(ca. € 106,53)
Versand: € 0,00
Bestellen
Erfolgreiche Kundenbindung in der KFZ Vertragswerkstatt - Taschenbuch

2012

ISBN: 9783639272048

Einerseits gewinnt in Zeiten von Rabattschlachten zwischen den einzelnen Herstellern im Neuwagenverkaufsgeschäft, und den damit verbundenen immer geringer werdenden Margen, der Serviceber… Mehr…

Nr. 23309261. Versandkosten:, Versandfertig innert 4 - 7 Werktagen, CH. (EUR 0.00)

Bezahlte Anzeige
4
Erfolgreiche Kundenbindung in der KFZ Vertragswerkstatt
Bestellen
bei Thalia.de
€ 59,00
Versand: € 6,00
Bestellen
Erfolgreiche Kundenbindung in der KFZ Vertragswerkstatt - Taschenbuch

2012, ISBN: 9783639272048

Einerseits gewinnt in Zeiten von Rabattschlachten zwischen den einzelnen Herstellern im Neuwagenverkaufsgeschäft, und den damit verbundenen immer geringer werdenden Margen, der Serviceber… Mehr…

Nr. 23309261. Versandkosten:, Lieferbar in 2 - 3 Tage, zzgl. Versandkosten. (EUR 6.00)

5
Erfolgreiche Kundenbindung in der KFZ Vertragswerkstatt: Was Kunden von einem modernen Betrieb fordern und erwarten, und wie diese Bedürfnisse erfolgreich bedient werden können (German Edition) - Unknown
Bestellen
bei Rakuten.fr
€ 124,99
Versand: € 0,00
Bestellen
Unknown:
Erfolgreiche Kundenbindung in der KFZ Vertragswerkstatt: Was Kunden von einem modernen Betrieb fordern und erwarten, und wie diese Bedürfnisse erfolgreich bedient werden können (German Edition) - neues Buch

ISBN: 9783639272048

Livre, [PU: VDM Verlag Dr. Müller, Saarbrücken]

1 Offers. Versandkosten:France. (EUR 0.00)

Priceminister

Details zum Buch
Erfolgreiche Kundenbindung in der KFZ Vertragswerkstatt

Einerseits gewinnt in Zeiten von Rabattschlachten zwischen den einzelnen Herstellern im Neuwagenverkaufsgeschäft, und den damit verbundenen immer geringer werdenden Margen, der Servicebereich eines Autohauses immer größere Bedeutung wenn es um die Erzielung von Deckungsbeiträgen geht. Andererseits sind gerade diese Serviceleistungen immer mehr standardisiert und von den Fahrzeugherstellern normiert, was es sehr schwierig für einen KFZ Betrieb macht sein Dienstleistungsangebot im Vergleich zu Mitbewerbern zu differenzieren. Durch regional vorgeschriebene Stundensätze und Leistungszeiten ist eine Differenzierung über den Preis kaum möglich, und aus weiter oben genannten Gründen wie Rabattwettbewerb auch nicht erwünscht. In diesem Spannungsfeld zwischen einerseits standardisierten Leistungen und andererseits dem Wunsch und der Notwendigkeit zur Differenzierung zum Mitbewerb, findet sich eine KFZ Vertragswerkstätte heute wieder. Dieses Buch soll, gestützt durch eine fundierte Kundenbefragungsstudie, Ideen und Anregungen liefern wie es, trotz der weiter oben genannten Einschränkungen , möglich ist die eigenen Kunden erfolgreich zu binden und sich gegen den Mitbewerb abzugrenzen.

Detailangaben zum Buch - Erfolgreiche Kundenbindung in der KFZ Vertragswerkstatt


EAN (ISBN-13): 9783639272048
ISBN (ISBN-10): 3639272048
Gebundene Ausgabe
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 2010
Herausgeber: VDM Verlag
124 Seiten
Gewicht: 0,201 kg
Sprache: ger/Deutsch

Buch in der Datenbank seit 2011-09-14T06:03:33+02:00 (Berlin)
Detailseite zuletzt geändert am 2020-08-29T10:20:39+02:00 (Berlin)
ISBN/EAN: 9783639272048

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-639-27204-8, 978-3-639-27204-8


< zum Archiv...