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Kundenorientierter Bestandsaufbau - Taschenbuch

ISBN: 9783639283310

[ED: Taschenbuch], [PU: VDM Verlag], Neuware - Ein kundenorientierter Bestandsaufbau zeichnet sich dadurch aus, dass die Nutzer der Bibliothek die Möglichkeit haben, Einfluss auf die Erwe… Mehr…

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ISBN: 9783639283310

Ein kundenorientierter Bestandsaufbau zeichnet sich dadurch aus, dass die Nutzer der Bibliothek die Möglichkeit haben, Einfluss auf die Erwerbung von Medien zu nehmen, sei es durch die ko… Mehr…

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Kundenorientierter Bestandsaufbau - Taschenbuch

2010

ISBN: 3639283317

[EAN: 9783639283310], Neubuch, [PU: VDM Verlag Aug 2010], Neuware - Ein kundenorientierter Bestandsaufbau zeichnet sich dadurch aus, dass die Nutzer der Bibliothek die Möglichkeit haben, … Mehr…

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BuchWeltWeit Inh. Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, Germany [57449362] [Rating: 5 (von 5)]
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2010, ISBN: 9783639283310

Paperback, [EAN: 9783639283310], VDM Verlag Dr. Müller, VDM Verlag Dr. Müller, Book, [PU: VDM Verlag Dr. Müller], 2010-08-06, VDM Verlag Dr. Müller, 276411, Social Sciences, 276412, Anthr… Mehr…

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ISBN: 9783639283310

Taschenbuch, [EAN: 9783639283310], VDM Verlag Dr. Müller, VDM Verlag Dr. Müller, Book, [PU: VDM Verlag Dr. Müller], VDM Verlag Dr. Müller, 572682, Recht, 573042, Gesetzessammlungen & Ents… Mehr…

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Details zum Buch
Kundenorientierter Bestandsaufbau: Methoden zur Ermittlung von Kundenwünschen und deren Integration in den Bestandsaufbau in juristischen Hochschulbibliotheken

Ein kundenorientierter Bestandsaufbau zeichnet sich dadurch aus, dass die Nutzer der Bibliothek die Möglichkeit haben, Einfluss auf die Erwerbung von Medien zu nehmen, sei es durch die konkrete Äußerung von Wünschen oder durch ihr Nutzungsverhalten, das ihre Bedürfnisse offen legt. Trotz sinkender Erwerbungsetats ist es erforderlich, Erwerbungsentscheidungen am Bedarf auszurichten und diese einer veränderten Nachfrage anzupassen. Die Wünsche und Bedürfnisse der Nutzer zu ermitteln ist ein wichtiger Aspekt der Kundenorientierung, dieses kann auf unterschiedliche Weise erfolgen. Im vorliegenden Werk werden Methoden zur Ermittlung von Kundenwünschen in Bezug auf den Bestandsaufbau, die einen kundenorientierten Bestandsaufbau unterstützen, aufgezeigt sowie kritisch betrachtet. Die Methoden werden in Bezug auf Erfahrungen, Problembereiche und Bewertung diskutiert. Zur Darstellung, wie mit Kundenwünschen in der Praxis umgegangen wird, wurden Experteninterviews mit den für die Erwerbung zuständigen Personen dreier juristischer Hochschulbibliotheken geführt. Abschließend werden Empfehlungen für einen kundenorientierten Bestandsaufbau gegeben.

Detailangaben zum Buch - Kundenorientierter Bestandsaufbau: Methoden zur Ermittlung von Kundenwünschen und deren Integration in den Bestandsaufbau in juristischen Hochschulbibliotheken


EAN (ISBN-13): 9783639283310
ISBN (ISBN-10): 3639283317
Gebundene Ausgabe
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 2010
Herausgeber: VDM Verlag Dr. Müller
104 Seiten
Gewicht: 0,180 kg
Sprache: ger/Deutsch

Buch in der Datenbank seit 2008-05-14T22:24:39+02:00 (Berlin)
Detailseite zuletzt geändert am 2020-07-20T15:34:52+02:00 (Berlin)
ISBN/EAN: 9783639283310

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-639-28331-7, 978-3-639-28331-0


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