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Inhaltlich unveränderte Neuauflage. CRM hat sich als Ansatz zum Management von Kundenbeziehungen etabliert. In seiner grundlegenden Zielsetzung wertvolle (profitable und kreditwürdige) Kunden zu binden, kommen u.a. Business Intelligence (BI) Technologien zum Einsatz. Ihr Postulat: Aus kundenbezogenen Daten Wissen und damit Wettbewerbsvorteile generieren. Diesem Prozess eröffnen Business Communities (BC) als Plattform der Kommunikation und Interaktion neue Datenbasen und Analyse-Szenarien... Wie lassen sich Synergiepotenziale aus Datenquelle BC und Technologie BI umsetzen? Wie können die Ansätze den Aufbau einer langfristigen, individuellen und wertvollen Kundenbeziehung unterstützen? Die Autorin befasst sich vor dem Fokus des Firmenkundengeschäftes mit der komplexen (e)CRM- und BI-Thematik und führt sie zusammen: sie erarbeitet ein Konzept zur Bildung von Kundenprofilen, d.h. zur Generierung von Kundenwissen aus Communities. Es berücksichtigt zur Datenquantifizierung und -qualifizierung die Anbindung von Fremddatenbanken (Information Provider, Wirtschaftsauskunftsdienste). Das Buch versteht sich als theoretischer und praktischer Beitrag zum webbasierten Firmenkundengeschäft. Es richtet sich an Fachleute, die sich über die Möglichkeiten einer Business Community als CRM-Instrument informieren möchten sowie Studenten der Wirtschaftsinformatik und BWL (Schwerpunkt Marketing). Trade Books>Trade Paperback>Business>Business & Economics>Busn Profiles, AV Akademikerverlag Core >1<
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Paperback, [PU: AV Akademikerverlag], Inhaltlich unveränderte Neuauflage. CRM hat sich als Ansatz zum Management von Kundenbeziehungen etabliert. In seiner grundlegenden Zielsetzung wertvolle (profitable und kreditwürdige) Kun-den zu binden, kommen u.a. Business Intelligence (BI) Technologien zum Ein-satz. Ihr Postulat: Aus kundenbezogenen Daten Wissen und damit Wett-be-werbs-vorteile generieren. Diesem Prozess eröffnen Business Communities (BC) als Plattform der Kommunikation und Interaktion neue Datenbasen und Ana-lyse-Szenarien... Wie lassen sich Synergiepotenziale aus Datenquelle "BC" und Technologie "BI" um-setzen? Wie können die Ansätze den Aufbau einer langfristigen, in-di-vi-du-el-len und wertvollen Kundenbeziehung unterstützen? Die Autorin befasst sich vor dem Fokus des Firmenkundengeschäftes mit der kom-plexen (e)CRM- und BI-Thematik und führt sie zusammen: sie erarbeitet ein Konzept zur Bildung von Kundenprofilen, d.h. zur Generierung von Kun-den-wissen aus Communities. Es berücksichtigt zur Datenquantifizierung und -qua-lifizierung die Anbindung von Fremddatenbanken (Information Provider, Wirtschaftsauskunftsdienste). Das Buch versteht sich als theoretischer und praktischer Beitrag zum web-ba-sier-ten Firmenkundengeschäft. Es richtet sich an Fachleute, die sich über die Möglichkeiten einer Business Community als CRM-Instrument informieren möch-ten sowie Studenten der Wirtschaftsinformatik und BWL (Schwerpunkt Marketing)., Business & Management<
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Inhaltlich unveränderte Neuauflage. CRM hat sich als Ansatz zum Management von Kundenbeziehungen etabliert. In seiner grundlegenden Zielsetzung wertvolle (profitable und kreditwürdige) Kun den zu binden, kommen u.a. Business Intelligence (BI) Technologien zum Ein satz. Ihr Postulat: Aus kundenbezogenen Daten Wissen und damit Wett be werbs vorteile generieren. Diesem Prozess eröffnen Business Communities (BC) als Plattform der Kommunikation und Interaktion neue Datenbasen und Ana lyse-Szenarien... Wie lassen sich Synergiepotenziale aus Datenquelle "BC" und Technologie "BI" um setzen? Wie können die Ansätze den Aufbau einer langfristigen, in di vi du el len und wertvollen Kundenbeziehung unterstützen? Die Autorin befasst sich vor dem Fokus des Firmenkundengeschäftes mit der kom plexen (e)CRM- und BI-Thematik und führt sie zusammen: sie erarbeitet ein Konzept zur Bildung von Kundenprofilen, d.h. zur Generierung von Kun den wissen aus Communities. Es berücksichtigt zur Datenquantifizierung und -qua lifizierung die Anbindung von Fremddatenbanken (Information Provider, Wirtschaftsauskunftsdienste). Das Buch versteht sich als theoretischer und praktischer Beitrag zum web ba sier ten Firmenkundengeschäft. Es richtet sich an Fachleute, die sich über die Möglichkeiten einer Business Community als CRM-Instrument informieren möch ten sowie Studenten der Wirtschaftsinformatik und BWL (Schwerpunkt Marketing). Bücher, Hörbücher & Kalender / Bücher / Sachbuch / Wirtschaft, [PU: VDM Verlag Dr. Müller, Saarbrücken]<
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Business Communities und Business Intelligence ab 68 € als Taschenbuch: Potenziale zur Wissensgenerierung für das CRM im Firmenkundengeschäft. Aus dem Bereich: Bücher, Wissenschaft, Wirts… Mehr…
Business Communities und Business Intelligence ab 68 € als Taschenbuch: Potenziale zur Wissensgenerierung für das CRM im Firmenkundengeschäft. Aus dem Bereich: Bücher, Wissenschaft, Wirtschaftswissenschaft, Medien > Bücher, AV Akademikerverlag<
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Paperback, [PU: AV Akademikerverlag], Inhaltlich unveränderte Neuauflage. CRM hat sich als Ansatz zum Management von Kundenbeziehungen etabliert. In seiner grundlegenden Zielsetzung wert… Mehr…
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Detailangaben zum Buch - Business Communities und Business Intelligence Andrea Schober Author
EAN (ISBN-13): 9783639420869 ISBN (ISBN-10): 3639420861 Gebundene Ausgabe Taschenbuch Erscheinungsjahr: 2012 Herausgeber: AV Akademikerverlag Core >1
Buch in der Datenbank seit 2007-10-27T21:47:02+02:00 (Berlin) Detailseite zuletzt geändert am 2024-03-04T21:05:30+01:00 (Berlin) ISBN/EAN: 9783639420869
ISBN - alternative Schreibweisen: 3-639-42086-1, 978-3-639-42086-9 Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe: Autor des Buches: schöber, schober, andrea Titel des Buches: communities communities, business intelligence
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