Anmelden

Such-Historie
Merkliste
Links zu eurobuch.de
Cookie-Einstellungen

Tipp von eurobuch.de

Buch verkaufen

Suchtools

Aktuelles

NEU: Endlose Ergebnisliste als Mitglied ein- oder ausschalten.

Sie haben JavaScript in Ihren Browsereinstellungen deaktiviert!
Für eine optimale Bedienbarkeit der Buchsuche empfehlen wir, JavaScript für eurobuch.de zu aktivieren.
Um ein aktuelles Suchergebnis ohne JavaScript zu sehen, müssen Sie u.U. mehrmals auf "Suchen" klicken.

Zu den Suchergebnissen

Der folgende Text wurde mit Hilfe von KI-Programmen erstellt.

Über das Werk

Die Balanced Scorecard in Dienstleistungsunternehmen ist eine prägnante Wegweiserin zur Umsetzung von Balanced-Scorecard-Prinzipien im Dienstleistungssektor. Der Titel beleuchtet, wie klassische Kennzahlen durch kundennahe Perspektiven, Prozesseffizienz und Lern- sowie Innovationsfähigkeit sinnvoll zusammenspielen, um strategische Ziele messbar und umsetzbar zu machen. Dabei wird die historische Entwicklung der Balanced Scorecard nachgezeichnet und auf Verlaufs- sowie Erfolgsmodelle in Dienstleistungsbetrieben angewendet. (ISBN: 9783640653034)

Zusammenfassung

In diesem Werk wird gezeigt, wie Dienstleistungsunternehmen eine Balanced Scorecard als Instrument zur strategischen Steuerung etablieren können. Es werden methodische Schritte vorgestellt, von der Ableitung der Organisationsvision über die Übersetzung in konkrete Ziele und Kennzahlen bis hin zur Implementierung in Prozessen, Systemen und der Organisationskultur. Der Fokus liegt auf den Besonderheiten des Dienstleistungssektors – z. B. der Bedeutung von Kundenzufriedenheit, Servicequalität und Mitarbeiterkompetenzen – und darauf, wie Führungskräfte eine integrierte Sicht auf Leistung schaffen. Praxisnahe Fallbeispiele illustrieren, wie Strategien operationalisiert werden, welche Hürden auftreten und wie Messdaten in konsequentes Managementfeedback verwandelt werden. Das Buch bietet sowohl theoretische Fundierung als auch praxisnahe Empfehlungen zur nachhaltigen Steuerung von Dienstleistungsprozessen über Kennzahlen hinweg.

Über den Autorin

Sandra Peters ist Expertin für strategische Unternehmenssteuerung im Dienstleistungsbereich. Mit Fokus auf messbare Leistung, Prozessoptimierung und Führungskultur verbindet sie akademische Analysen mit Praxiserfahrung aus unterschiedlichsten Dienstleistungsbranchen. Ihr Gegenstand der Forschung und Beratung liegt darauf, wie Unternehmen durch klare Kennzahlen, Transparenz und Lernfähigkeit Wettbewerbsvorteile erzielen.

Kurz gefasst

Die Balanced Scorecard in Dienstleistungsunternehmen bietet eine erreichbare, praxisnahe Anleitung, um Strategie in messbare Ergebnisse zu verwandeln. Sie verbindet theoretische Grundlagen mit konkreten Umsetzungsschritten und hilft, Kundenzufriedenheit, Prozessqualität und Mitarbeiterkompetenzen als zentrale Erfolgsgrößen zu balancieren – für eine nachhaltige Leistungsfähigkeit im Dienstleistungssektor.

Zu weiteren Details

- 5 Ergebnisse

Kleinster Preis: € 18,95, größter Preis: € 56,73, Mittelwert: € 25,60

Die Balanced Scorecard in Dienstleistungsunternehmen - Sandra Peters

(*)

Sandra Peters:
Die Balanced Scorecard in Dienstleistungsunternehmen - Taschenbuch

2006, ISBN: 9783640653034

gewerbliches Angebot, [SC: 1.99], Neuware, [PU: GRIN Verlag], 210x148x3 mm, 28, [GW: 56g], [ED: Taschenbuch], DE, Neuware - Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Controllin… Mehr…

gewerbliches Angebot, [SC: 1.99], Neuware, [PU: GRIN Verlag], 210x148x3 mm, 28, [GW: 56g], [ED: Taschenbuch], DE, Neuware - Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,0, FOM Hochschule für Oekonomie und Management gemeinnützige GmbH, Hochschulstudienzentrum Hamburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Entwicklung ist eindeutig: Während 1991 Dienstleistungen 62% der Bruttowert-schöpfung in Deutschland ausmachten, stieg der Anteil innerhalb von zehn Jahren auf 69%. Weitere acht Jahre später waren bereits 73% der Bruttowertschöpfung in Deutsch-land auf Dienstleistungen zurückzuführen. Dienstleistungen gewinnen demnach zu-nehmend an Bedeutung für die deutsche Wirtschaft.Die vorliegende Schrift widmet sich der ganzheitlichen Steuerung von Dienstleistungs-unternehmen anhand der Balanced Scorecard. Das von Kaplan & Norton in den frühen neunziger Jahren entwickelte Konzept, erlangte nach seiner Veröffentlichung eine be-merkenswerte Verbreitung in der Wirtschaftsforschung und -praxis. Bereits 1997 wurde die Balanced Scorecard vom Harvard Business Journal als einflussreichstes Manage-mentwerkzeug des 20. Jahrhunderts bezeichnet. Ihr Nutzen wird vor allem in der ganz-heitlichen Unternehmenssteuerung, der umfassenden Kommunikation der Strategie, der Verbindung zwischen strategischem und operativem Management und effizienteren Zielvereinbarungsgesprächen gesehen. Bei der Anwendung der Balanced Scorecard für Dienstleistungsunternehmen gilt es, die Besonderheiten dieser Unternehmen zu beachten: beispielsweise besitzen sie keinen Produktionsprozess im ursprünglichen Sinne, sie erarbeiten im Beisein oder sogar mit dem Kunden zusammen die Dienstleistung, ihr Produkt ist selten lager- oder transportierbar und Investitionen finden weniger in Sachgüter als in ihre Mitarbeiter statt. Die folgenden Kapitel wollen sich diesen Besonderheiten schrittweise nähern. Zu-nächst sollen der Aufbau und die grundlegende Wirkungsweise der Balanced Scorecard erläutert werden (Kap. 2.1.). Anschließend wird der Begriff der Dienstleistung definiert (Kap. 2.2.), bevor das Konzept der Balanced Scorecard für den Bereich der Dienstleis-tungsunternehmen angewendet wird und entsprechende Kennzahlen abgeleitet werden (Kap. 3). Abschließend wird die Arbeit kurz zusammengefasst und deren Eignung für die Wirtschaftspraxis kritisch beurteilt (Kap. 4)., Banküberweisung, PayPal, Internationaler Versand<

booklooker.de

BuchWeltWeit Inh. Ludwig Meier e.K.
Versandkosten:Versand nach Deutschland. (EUR 1.99)
Details...

(*) Derzeit vergriffen bedeutet, dass dieser Titel momentan auf keiner der angeschlossenen Plattform verfügbar ist.

speichern

Die Balanced Scorecard in Dienstleistungsunternehmen - Buch

(*)

Buch:
Die Balanced Scorecard in Dienstleistungsunternehmen - neues Buch

2010, ISBN: 9783640653034

Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,0, FOM Hochschule für Oekonomie und Management gemeinnützige GmbH, Hochschulstudienzentrum Hamburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Entwicklung ist eindeutig: Während 1991 Dienstleistungen 62% der Bruttowert-schöpfung in Deutschland ausmachten, stieg der Anteil innerhalb von zehn Jahren auf 69%. Weitere acht Jahre später waren bereits 73% der Bruttowertschöpfung in Deutsch-land auf Dienstleistungen zurückzuführen. Dienstleistungen gewinnen demnach zu-nehmend an Bedeutung für die deutsche Wirtschaft. Die vorliegende Schrift widmet sich der ganzheitlichen Steuerung von Dienstleistungs-unternehmen anhand der Balanced Scorecard. Das von Kaplan & Norton in den frühen neunziger Jahren entwickelte Konzept, erlangte nach seiner Veröffentlichung eine be-merkenswerte Verbreitung in der Wirtschaftsforschung und -praxis. Bereits 1997 wurde die Balanced Scorecard vom Harvard Business Journal als einflussreichstes Manage-mentwerkzeug des 20. Jahrhunderts bezeichnet. Ihr Nutzen wird vor allem in der ganz-heitlichen Unternehmenssteuerung, der umfassenden Kommunikation der Strategie, der Verbindung zwischen strategischem und operativem Management und effizienteren Zielvereinbarungsgesprächen gesehen. Bei der Anwendung der Balanced Scorecard für Dienstleistungsunternehmen gilt es, die Besonderheiten dieser Unternehmen zu beachten: beispielsweise besitzen sie keinen Produktionsprozess im ursprünglichen Sinne, sie erarbeiten im Beisein oder sogar mit dem Kunden zusammen die Dienstleistung, ihr Produkt ist selten lager- oder transportierbar und Investitionen finden weniger in Sachgüter als in ihre Mitarbeiter statt. Die folgenden Kapitel wollen sich diesen Besonderheiten schrittweise nähern. Zu-nächst sollen der Aufbau und die grundlegende Wirkungsweise der Balanced Scorecard erläutert werden (Kap. 2.1.). Anschließend wird der Begriff der Dienstleistung definiert (Kap. 2.2.), bevor das Konzept der Balanced Scorecard für den Bereich der Dienstleis-tungsunternehmen angewendet wird und entsprechende Kennzahlen abgeleitet werden (Kap. 3). Abschließend wird die Arbeit kurz zusammengefasst und deren Eignung für die Wirtschaftspraxis kritisch beurteilt (Kap. 4). Bücher 21.0 x 14.8 x 0.3 cm Buch , GRIN, https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/EAN9783640653034, GRIN, //ww<

Thalia.de

Nr. A1013753263. Versandkosten:, Lieferbar in 3 - 5 Tagen, DE. (EUR 3.95)
Details...

(*) Derzeit vergriffen bedeutet, dass dieser Titel momentan auf keiner der angeschlossenen Plattform verfügbar ist.

speichern

(*)

Die Balanced Scorecard in Dienstleistungsunternehmen - neues Buch

2010, ISBN: 9783640653034

Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,0, FOM Hochschule für Oekonomie und Management gemeinnützige GmbH, Hochschulstudienzentrum Hamburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Entwicklung ist eindeutig: Während 1991 Dienstleistungen 62% der Bruttowert-schöpfung in Deutschland ausmachten, stieg der Anteil innerhalb von zehn Jahren auf 69%. Weitere acht Jahre später waren bereits 73% der Bruttowertschöpfung in Deutsch-land auf Dienstleistungen zurückzuführen. Dienstleistungen gewinnen demnach zu-nehmend an Bedeutung für die deutsche Wirtschaft. Die vorliegende Schrift widmet sich der ganzheitlichen Steuerung von Dienstleistungs-unternehmen anhand der Balanced Scorecard. Das von Kaplan & Norton in den frühen neunziger Jahren entwickelte Konzept, erlangte nach seiner Veröffentlichung eine be-merkenswerte Verbreitung in der Wirtschaftsforschung und -praxis. Bereits 1997 wurde die Balanced Scorecard vom Harvard Business Journal als einflussreichstes Manage-mentwerkzeug des 20. Jahrhunderts bezeichnet. Ihr Nutzen wird vor allem in der ganz-heitlichen Unternehmenssteuerung, der umfassenden Kommunikation der Strategie, der Verbindung zwischen strategischem und operativem Management und effizienteren Zielvereinbarungsgesprächen gesehen. Bei der Anwendung der Balanced Scorecard für Dienstleistungsunternehmen gilt es, die Besonderheiten dieser Unternehmen zu beachten: beispielsweise besitzen sie keinen Produktionsprozess im ursprünglichen Sinne, sie erarbeiten im Beisein oder sogar mit dem Kunden zusammen die Dienstleistung, ihr Produkt ist selten lager- oder transportierbar und Investitionen finden weniger in Sachgüter als in ihre Mitarbeiter statt. Die folgenden Kapitel wollen sich diesen Besonderheiten schrittweise nähern. Zu-nächst sollen der Aufbau und die grundlegende Wirkungsweise der Balanced Scorecard erläutert werden (Kap. 2.1.). Anschließend wird der Begriff der Dienstleistung definiert (Kap. 2.2.), bevor das Konzept der Balanced Scorecard für den Bereich der Dienstleis-tungsunternehmen angewendet wird und entsprechende Kennzahlen abgeleitet werden (Kap. 3). Abschließend wird die Arbeit kurz zusammengefasst und deren Eignung für die Wirtschaftspraxis kritisch beurteilt (Kap. 4). Bücher 21.0 x 14.8 x 0.3 cm , GRIN, https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/EAN9783640653034, GRIN, //ww<

Thalia.de

Nr. A1013753263. Versandkosten:, Lieferbar in 3 - 5 Tagen, DE. (EUR 3.95)
Details...

(*) Derzeit vergriffen bedeutet, dass dieser Titel momentan auf keiner der angeschlossenen Plattform verfügbar ist.

speichern

(*)

Sandra Peters:
Die Balanced Scorecard in Dienstleistungsunternehmen - Taschenbuch

2010, ISBN: 9783640653034

Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,0, FOM Hochschule für Oekonomie und Management gemeinnützige GmbH, Hochschulstudienzentrum Hamburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Entwicklung ist eindeutig: Während 1991 Dienstleistungen 62% der Bruttowert-schöpfung in Deutschland ausmachten, stieg der Anteil innerhalb von zehn Jahren auf 69%. Weitere acht Jahre später waren bereits 73% der Bruttowertschöpfung in Deutsch-land auf Dienstleistungen zurückzuführen. Dienstleistungen gewinnen demnach zu-nehmend an Bedeutung für die deutsche Wirtschaft. Die vorliegende Schrift widmet sich der ganzheitlichen Steuerung von Dienstleistungs-unternehmen anhand der Balanced Scorecard. Das von Kaplan & Norton in den frühen neunziger Jahren entwickelte Konzept, erlangte nach seiner Veröffentlichung eine be-merkenswerte Verbreitung in der Wirtschaftsforschung und -praxis. Bereits 1997 wurde die Balanced Scorecard vom Harvard Business Journal als einflussreichstes Manage-mentwerkzeug des 20. Jahrhunderts bezeichnet. Ihr Nutzen wird vor allem in der ganz-heitlichen Unternehmenssteuerung, der umfassenden Kommunikation der Strategie, der Verbindung zwischen strategischem und operativem Management und effizienteren Zielvereinbarungsgesprächen gesehen. Bei der Anwendung der Balanced Scorecard für Dienstleistungsunternehmen gilt es, die Besonderheiten dieser Unternehmen zu beachten: beispielsweise besitzen sie keinen Produktionsprozess im ursprünglichen Sinne, sie erarbeiten im Beisein oder sogar mit dem Kunden zusammen die Dienstleistung, ihr Produkt ist selten lager- oder transportierbar und Investitionen finden weniger in Sachgüter als in ihre Mitarbeiter statt. Die folgenden Kapitel wollen sich diesen Besonderheiten schrittweise nähern. Zu-nächst sollen der Aufbau und die grundlegende Wirkungsweise der Balanced Scorecard erläutert werden (Kap. 2.1.). Anschliessend wird der Begriff der Dienstleistung definiert (Kap. 2.2.), bevor das Konzept der Balanced Scorecard für den Bereich der Dienstleis-tungsunternehmen angewendet wird und entsprechende Kennzahlen abgeleitet werden (Kap. 3). Abschliessend wird die Arbeit kurz zusammengefasst und deren Eignung für die Wirtschaftspraxis kritisch beurteilt (Kap. 4). Books 21.0 cm x 14.8 cm x 0.3 cm nicht jugendfrei , GRIN, Taschenbuch, GRIN<

Orellfuessli.ch

Nr. A1013753263. Versandkosten:Lieferzeiten außerhalb der Schweiz 3 bis 21 Werktage, , 1-2 Werktagen, zzgl. Versandkosten. (EUR 19.33)
Details...

(*) Derzeit vergriffen bedeutet, dass dieser Titel momentan auf keiner der angeschlossenen Plattform verfügbar ist.

speichern

Die Balanced Scorecard in Dienstleistungsunternehmen | Sandra Peters | Taschenbuch | Paperback | 28 S. | Deutsch | 2010 | GRIN Verlag | EAN 9783640653034 - Peters, Sandra

(*)

2010, ISBN: 9783640653034

[ED: Taschenbuch], [PU: GRIN Verlag], Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,0, FOM Hochschule für Oekonomie und Management gemeinnützige GmbH, Hochschu… Mehr…

booklooker.de

preigu
Versandkosten:Versandkostenfrei, Versand nach Deutschland. (EUR 0.00)
Details...

(*) Derzeit vergriffen bedeutet, dass dieser Titel momentan auf keiner der angeschlossenen Plattform verfügbar ist.

speichern

Bestellen
bei booklooker.de

€ 18,95

Versand: € 1,99¹

Bestellen

Details beim Anbieter

gesponserter Link

Sandra Peters:

Die Balanced Scorecard in Dienstleistungsunternehmen - Taschenbuch

Name: Die Balanced Scorecard in Dienstleistungsunternehmen
Brand: GRIN Verlag
SKU: 9783640653034
Price: 23.1 EUR
Availability: InStock

2006, ISBN: 9783640653034

gewerbliches Angebot, [SC: 1.99], Neuware, [PU: GRIN Verlag], 210x148x3 mm, 28, [GW: 56g], [ED: Taschenbuch], DE, Neuware - Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Controllin… Mehr…

Versandkosten:Versand nach Deutschland. (EUR 1.99) BuchWeltWeit Inh. Ludwig Meier e.K.

zuklappen (X)

Infos zur Preistendenz

Bestellen
bei Thalia.de

€ 18,95

Versand: € 3,95¹

Bestellen

Details beim Anbieter

gesponserter Link

Buch:

Die Balanced Scorecard in Dienstleistungsunternehmen - neues Buch

2010, ISBN: 9783640653034

Nr. A1013753263. Versandkosten:, Lieferbar in 3 - 5 Tagen, DE. (EUR 3.95)

zuklappen (X)

Infos zur Preistendenz

Bestellen
bei Thalia.de

€ 18,95

Versand: € 3,95¹

Bestellen

Details beim Anbieter

gesponserter Link

Die Balanced Scorecard in Dienstleistungsunternehmen - neues Buch

2010

ISBN: 9783640653034

Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,0, FOM Hochschule für Oekonomie und Management gemeinnützige GmbH, Hochschulstudienzentrum Hamburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Entwicklung ist eindeutig: Während 1991 Dienstleistungen 62% der Bruttowert-schöpfung in Deutschland ausmachten, stieg der Anteil innerhalb von zehn Jahren auf 69%. Weitere acht Jahre später waren bereits 73% der Bruttowertschöpfung in Deutsch-land auf Dienstleistungen zurückzuführen. Dienstleistungen gewinnen demnach zu-nehmend an Bedeutung für die deutsche Wirtschaft. Die vorliegende Schrift widmet sich der ganzheitlichen Steuerung von Dienstleistungs-unternehmen anhand der Balanced Scorecard. Das von Kaplan & Norton in den frühen neunziger Jahren entwickelte Konzept, erlangte nach seiner Veröffentlichung eine be-merkenswerte Verbreitung in der Wirtschaftsforschung und -praxis. Bereits 1997 wurde die Balanced Scorecard vom Harvard Business Journal als einflussreichstes Manage-mentwerkzeug des 20. Jahrhunderts bezeichnet. Ihr Nutzen wird vor allem in der ganz-heitlichen Unternehmenssteuerung, der umfassenden Kommunikation der Strategie, der Verbindung zwischen strategischem und operativem Management und effizienteren Zielvereinbarungsgesprächen gesehen. Bei der Anwendung der Balanced Scorecard für Dienstleistungsunternehmen gilt es, die Besonderheiten dieser Unternehmen zu beachten: beispielsweise besitzen sie keinen Produktionsprozess im ursprünglichen Sinne, sie erarbeiten im Beisein oder sogar mit dem Kunden zusammen die Dienstleistung, ihr Produkt ist selten lager- oder transportierbar und Investitionen finden weniger in Sachgüter als in ihre Mitarbeiter statt. Die folgenden Kapitel wollen sich diesen Besonderheiten schrittweise nähern. Zu-nächst sollen der Aufbau und die grundlegende Wirkungsweise der Balanced Scorecard erläutert werden (Kap. 2.1.). Anschließend wird der Begriff der Dienstleistung definiert (Kap. 2.2.), bevor das Konzept der Balanced Scorecard für den Bereich der Dienstleis-tungsunternehmen angewendet wird und entsprechende Kennzahlen abgeleitet werden (Kap. 3). Abschließend wird die Arbeit kurz zusammengefasst und deren Eignung für die Wirtschaftspraxis kritisch beurteilt (Kap. 4). Bücher 21.0 x 14.8 x 0.3 cm , GRIN, https://www.thalia.de/shop/home/artikeldetails/EAN9783640653034, GRIN, //ww<

Nr. A1013753263. Versandkosten:, Lieferbar in 3 - 5 Tagen, DE. (EUR 3.95)

zuklappen (X)

Infos zur Preistendenz

Bestellen
bei Orellfuessli.ch

CHF 28,90

(ca. € 31,04)

Versand: € 19,33¹

Bestellen

Details beim Anbieter

gesponserter Link

Sandra Peters:
Die Balanced Scorecard in Dienstleistungsunternehmen - Taschenbuch

2010, ISBN: 9783640653034

Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,0, FOM Hochschule für Oekonomie und Management gemeinnützige GmbH, Hochschulstudienzentrum Hamburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Entwicklung ist eindeutig: Während 1991 Dienstleistungen 62% der Bruttowert-schöpfung in Deutschland ausmachten, stieg der Anteil innerhalb von zehn Jahren auf 69%. Weitere acht Jahre später waren bereits 73% der Bruttowertschöpfung in Deutsch-land auf Dienstleistungen zurückzuführen. Dienstleistungen gewinnen demnach zu-nehmend an Bedeutung für die deutsche Wirtschaft. Die vorliegende Schrift widmet sich der ganzheitlichen Steuerung von Dienstleistungs-unternehmen anhand der Balanced Scorecard. Das von Kaplan & Norton in den frühen neunziger Jahren entwickelte Konzept, erlangte nach seiner Veröffentlichung eine be-merkenswerte Verbreitung in der Wirtschaftsforschung und -praxis. Bereits 1997 wurde die Balanced Scorecard vom Harvard Business Journal als einflussreichstes Manage-mentwerkzeug des 20. Jahrhunderts bezeichnet. Ihr Nutzen wird vor allem in der ganz-heitlichen Unternehmenssteuerung, der umfassenden Kommunikation der Strategie, der Verbindung zwischen strategischem und operativem Management und effizienteren Zielvereinbarungsgesprächen gesehen. Bei der Anwendung der Balanced Scorecard für Dienstleistungsunternehmen gilt es, die Besonderheiten dieser Unternehmen zu beachten: beispielsweise besitzen sie keinen Produktionsprozess im ursprünglichen Sinne, sie erarbeiten im Beisein oder sogar mit dem Kunden zusammen die Dienstleistung, ihr Produkt ist selten lager- oder transportierbar und Investitionen finden weniger in Sachgüter als in ihre Mitarbeiter statt. Die folgenden Kapitel wollen sich diesen Besonderheiten schrittweise nähern. Zu-nächst sollen der Aufbau und die grundlegende Wirkungsweise der Balanced Scorecard erläutert werden (Kap. 2.1.). Anschliessend wird der Begriff der Dienstleistung definiert (Kap. 2.2.), bevor das Konzept der Balanced Scorecard für den Bereich der Dienstleis-tungsunternehmen angewendet wird und entsprechende Kennzahlen abgeleitet werden (Kap. 3). Abschliessend wird die Arbeit kurz zusammengefasst und deren Eignung für die Wirtschaftspraxis kritisch beurteilt (Kap. 4). Books 21.0 cm x 14.8 cm x 0.3 cm nicht jugendfrei , GRIN, Taschenbuch, GRIN<

Nr. A1013753263. Versandkosten:Lieferzeiten außerhalb der Schweiz 3 bis 21 Werktage, , 1-2 Werktagen, zzgl. Versandkosten. (EUR 19.33)

zuklappen (X)

Infos zur Preistendenz

Bestellen
bei booklooker.de

€ 18,95

Versand: € 0,00¹

Bestellen

Details beim Anbieter

gesponserter Link

2010, ISBN: 9783640653034

Versandkosten:Versandkostenfrei, Versand nach Deutschland. (EUR 0.00) preigu

zuklappen (X)

Infos zur Preistendenz

¹Da einige Plattformen keine Versandkonditionen übermitteln und diese vom Lieferland, dem Einkaufspreis, dem Gewicht und der Größe des Artikels, einer möglichen Mitgliedschaft der Plattform, einer direkten Lieferung durch die Plattform oder über einen Drittanbieter (Marketplace), etc. abhängig sein können, ist es möglich, dass die von eurobuch angegebenen Versandkosten nicht mit denen der anbietenden Plattform übereinstimmen.