2011, ISBN: 9783648011010
Taschenbuch
Haufe-Lexware, Taschenbuch, Auflage: 1., Auflage 2011, 256 Seiten, Publiziert: 2011-02-08T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, Verkaufsrang: 2310092, Business & Karriere, Kategorien, Bücher, B… Mehr…
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Haufe-Lexware, Taschenbuch, Auflage: 1., Auflage 2011, 256 Seiten, Publiziert: 2011-02-08T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, Business & Karriere, Kategorien, Bücher, Börse & Geld, Gesprächsf… Mehr…
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ISBN: 3648011014
[EAN: 9783648011010], [PU: Haufe Lexware Gmbh], Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the ave… Mehr…
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2011, ISBN: 9783648011010
Best of Edition, eBooks, eBook Download (PDF), Auflage, [PU: Haufe Verlag], [ED: 1], Haufe Verlag, 2011
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Kanitz, Anja, Scharlau, Christine:
Gesprächstechniken - Best of Edition (Haufe TaschenGuide) - Erstausgabe2011, ISBN: 9783648011010
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2011
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2011, ISBN: 9783648011010
Best of Edition, eBooks, eBook Download (PDF), Auflage, [PU: Haufe Verlag], [ED: 1], Haufe Verlag, 2011
Bibliographische Daten des bestpassenden Buches
Autor: | |
Titel: | |
ISBN-Nummer: |
Detailangaben zum Buch - Gesprächstechniken - Best of Edition (Haufe TaschenGuide)
EAN (ISBN-13): 9783648011010
ISBN (ISBN-10): 3648011014
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 2011
Herausgeber: Haufe-Lexware
254 Seiten
Gewicht: 0,193 kg
Sprache: ger/Deutsch
Buch in der Datenbank seit 2007-01-19T16:47:36+01:00 (Berlin)
Buch zuletzt gefunden am 2023-11-22T18:36:19+01:00 (Berlin)
ISBN/EAN: 9783648011010
ISBN - alternative Schreibweisen:
3-648-01101-4, 978-3-648-01101-0
Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe:
Autor des Buches: scharlau, christine, anja von kanitz, kanit, scharl, kani, schärl
Titel des Buches: gespraechstechniken, gesprächstechniken best edition, kanitz
Daten vom Verlag:
Autor/in: Anja Kanitz; Christine Scharlau
Titel: Haufe TaschenGuide; Gesprächstechniken - Best of Edition
Verlag: Haufe-Lexware
Erscheinungsjahr: 2011-02-08
Sprache: Deutsch
6,90 € (DE)
7,10 € (AT)
Not available (reason unspecified)
BA; Buch; Taschenbuch / Ratgeber/Recht, Beruf, Finanzen/Briefe, Rethorik; Lebenshilfe, Persönlichkeitsentwicklung und praktische Tipps; Literatur, Rhetorik, Literaturwissenschaft; Gesprächstechniken; Gesprächsführung; Taschenguide; schwierige; Gespräche
INHALT TEIL 1: PRAXISWISSEN GESPRÄCHSTECHNIKEN GESPRÄCHE ANALYSIEREN UND VORBEREITEN - Wovon das Gespräch beeinflusst wird - Die eigene Rolle kennen - Die Beziehung zum Gesprächspartner einschätzen - Der Einfluss von Ort und Zeit - Motive klären und Ziele anvisieren GESPRÄCHE AKTIV GESTALTEN - Einfluss nehmen durch Zuhören - Verständigung sichern durch Paraphrasierung - Klar kommunizieren - Gezielt fragen - Mit Argumenten überzeugen - Persönlich formulieren - Gespräche steuern durch Metakommunikation DER KÖRPER REDET MIT - Die äußere Erscheinung - Was man sieht - Was man hört - Männer und Frauen S.O.S. - UMGANG MIT SCHWIERIGEN SITUATIONEN - Strategien für problematische Gespräche - Ganz normal: Missverständnisse - Heftige Gefühle - Persönliche Angriffe AUSBLICK TEIL 2: TRAINING GESPRÄCHSTECHNIKEN TEST: EIGENE KOMMUNIKATIVE STÄRKEN EINSCHÄTZEN DIE SECHS HÄUFIGSTEN HÜRDEN IN GESPRÄCHEN VERMEIDEN - Ein Gespräch analysieren - Gedacht ist nicht gesagt - Gesagt ist nicht gehört - Gehört ist nicht verstanden - Verstanden ist nicht einverstanden - Einverstanden ist nicht ausgeführt - Ausgeführt ist nicht beibehalten - Wenden Sie Ihr Wissen an GESPRÄCHE GEZIELT STEUERN - Machen Sie sich das Gesprächsziel klar - Aktives Zuhören - Akzeptieren Sie andere Sichtweisen - Die Wirkung von Fragen - So gelingen Feedbacks - Beziehen Sie Position - Gespräche strukturieren - Ergebnisse erzielen IHRE INNERE EINSTELLUNG - Die Wirkung auf andere kennen - Selbstsicherheit stärken - Fürsorglich zu sich selbst sein - Grenzen wahren - Die Macht der Worte bewusst machen: integres Sprechen ARBEITSGESPRÄCHE IN TEAMS UND GRUPPEN - Sich in Gruppen orientieren - Öffentlich sicher auftreten - Besprechungen zielorientiert leiten SCHWIERIGE GESPRÄCHE ERFOLGREICH FÜHREN - Kritik souverän anhören - Konstruktiv Kritik üben - Unangenehme Nachrichten mitteilen - Was Sie bei Beschwerden tun und lassen sollten LITERATUR STICHWORTVERZEICHNISWeitere, andere Bücher, die diesem Buch sehr ähnlich sein könnten:
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