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Gesprächstechniken - Best of Edition (Haufe TaschenGuide) - Erstausgabe

2011, ISBN: 9783648011010

Taschenbuch

Haufe-Lexware, Taschenbuch, Auflage: 1., Auflage 2011, 256 Seiten, Publiziert: 2011-02-08T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, Verkaufsrang: 2310092, Business & Karriere, Kategorien, Bücher, B… Mehr…

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2011, ISBN: 9783648011010

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Haufe-Lexware, Taschenbuch, Auflage: 1., Auflage 2011, 256 Seiten, Publiziert: 2011-02-08T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, Verkaufsrang: 2310092, Business & Karriere, Kategorien, Bücher, B… Mehr…

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2011

ISBN: 9783648011010

Taschenbuch

Haufe-Lexware, Taschenbuch, Auflage: 1., Auflage 2011, 256 Seiten, Publiziert: 2011-02-08T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, Business & Karriere, Kategorien, Bücher, Börse & Geld, Gesprächsf… Mehr…

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Kanitz, Anja von, Scharlau, Christine:
Gesprächstechniken - Best of Edition - Taschenbuch

ISBN: 3648011014

[EAN: 9783648011010], [PU: Haufe Lexware Gmbh], Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the ave… Mehr…

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Anja von Kanitz; Christine Scharlau:
Gesprächstechniken - Erstausgabe

2011, ISBN: 9783648011010

Best of Edition, eBooks, eBook Download (PDF), Auflage, [PU: Haufe Verlag], [ED: 1], Haufe Verlag, 2011

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Details zum Buch
Gesprächstechniken - Best of Edition (Haufe TaschenGuide)

Erreichen Sie mehr im Beruf, weil Sie im Gespräch überzeugen. Hier werden Ihnen einfach und präzise grundlegende Techniken der Gesprächsführung erklärt: Wie Sie Gespräche gezielt vorbereiten, konstruktiv gestalten und schwierige Situationen bewältigen. Für Erfolg im Beruf kommt es nicht nur auf Fachwissen an. Sie müssen Ihren Chef und Ihre Kollegen im Gespräch überzeugen. Mit diesem kompakten Ratgeber lernen Sie die entscheidenden Gesprächstechniken kennen. INHALTE: - Gespräche vorbereiten: So definieren Sie Ziele und stellen sich auf das Gegenüber ein. - Klar und souverän kommunizieren: Wie Sie in Gesprächen etwas bewirken. - Wie Sie schwierige Situationen meistern. - Mit großem Trainingsteil: Die Basisfertigkeiten der Gesprächsführung in praxisnahen Situationen. - Best of-Edition: doppelter Inhalt zum regulären Preis!

Detailangaben zum Buch - Gesprächstechniken - Best of Edition (Haufe TaschenGuide)


EAN (ISBN-13): 9783648011010
ISBN (ISBN-10): 3648011014
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 2011
Herausgeber: Haufe-Lexware
254 Seiten
Gewicht: 0,193 kg
Sprache: ger/Deutsch

Buch in der Datenbank seit 2007-01-19T16:47:36+01:00 (Berlin)
Buch zuletzt gefunden am 2023-11-22T18:36:19+01:00 (Berlin)
ISBN/EAN: 9783648011010

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-648-01101-4, 978-3-648-01101-0
Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe:
Autor des Buches: scharlau, christine, anja von kanitz, kanit, scharl, kani, schärl
Titel des Buches: gespraechstechniken, gesprächstechniken best edition, kanitz


Daten vom Verlag:

Autor/in: Anja Kanitz; Christine Scharlau
Titel: Haufe TaschenGuide; Gesprächstechniken - Best of Edition
Verlag: Haufe-Lexware
Erscheinungsjahr: 2011-02-08
Sprache: Deutsch
6,90 € (DE)
7,10 € (AT)
Not available (reason unspecified)

BA; Buch; Taschenbuch / Ratgeber/Recht, Beruf, Finanzen/Briefe, Rethorik; Lebenshilfe, Persönlichkeitsentwicklung und praktische Tipps; Literatur, Rhetorik, Literaturwissenschaft; Gesprächstechniken; Gesprächsführung; Taschenguide; schwierige; Gespräche

INHALT TEIL 1: PRAXISWISSEN GESPRÄCHSTECHNIKEN GESPRÄCHE ANALYSIEREN UND VORBEREITEN - Wovon das Gespräch beeinflusst wird - Die eigene Rolle kennen - Die Beziehung zum Gesprächspartner einschätzen - Der Einfluss von Ort und Zeit - Motive klären und Ziele anvisieren GESPRÄCHE AKTIV GESTALTEN - Einfluss nehmen durch Zuhören - Verständigung sichern durch Paraphrasierung - Klar kommunizieren - Gezielt fragen - Mit Argumenten überzeugen - Persönlich formulieren - Gespräche steuern durch Metakommunikation DER KÖRPER REDET MIT - Die äußere Erscheinung - Was man sieht - Was man hört - Männer und Frauen S.O.S. - UMGANG MIT SCHWIERIGEN SITUATIONEN - Strategien für problematische Gespräche - Ganz normal: Missverständnisse - Heftige Gefühle - Persönliche Angriffe AUSBLICK TEIL 2: TRAINING GESPRÄCHSTECHNIKEN TEST: EIGENE KOMMUNIKATIVE STÄRKEN EINSCHÄTZEN DIE SECHS HÄUFIGSTEN HÜRDEN IN GESPRÄCHEN VERMEIDEN - Ein Gespräch analysieren - Gedacht ist nicht gesagt - Gesagt ist nicht gehört - Gehört ist nicht verstanden - Verstanden ist nicht einverstanden - Einverstanden ist nicht ausgeführt - Ausgeführt ist nicht beibehalten - Wenden Sie Ihr Wissen an GESPRÄCHE GEZIELT STEUERN - Machen Sie sich das Gesprächsziel klar - Aktives Zuhören - Akzeptieren Sie andere Sichtweisen - Die Wirkung von Fragen - So gelingen Feedbacks - Beziehen Sie Position - Gespräche strukturieren - Ergebnisse erzielen IHRE INNERE EINSTELLUNG - Die Wirkung auf andere kennen - Selbstsicherheit stärken - Fürsorglich zu sich selbst sein - Grenzen wahren - Die Macht der Worte bewusst machen: integres Sprechen ARBEITSGESPRÄCHE IN TEAMS UND GRUPPEN - Sich in Gruppen orientieren - Öffentlich sicher auftreten - Besprechungen zielorientiert leiten SCHWIERIGE GESPRÄCHE ERFOLGREICH FÜHREN - Kritik souverän anhören - Konstruktiv Kritik üben - Unangenehme Nachrichten mitteilen - Was Sie bei Beschwerden tun und lassen sollten LITERATUR STICHWORTVERZEICHNIS

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