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Service Design - Andrea Malsbender, Björn Niehaves, Jens PöppelbuB, Jörg Becker, Kevin Ortbach, Matthias Voigt, Ralf Plattfaut
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Andrea Malsbender, Björn Niehaves, Jens PöppelbuB, Jörg Becker, Kevin Ortbach, Matthias Voigt, Ralf Plattfaut:

Service Design - neues Buch

ISBN: 9783662465813

Dieses Buch führt in den Bereich der Dienstleistungsinnovation ein und stellt mit der Quadromo-Methode einen praxistauglichen Ansatz für das Service Design vor. Zahlreiche Anwendungsbeisp… Mehr…

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Service Design - neues Buch

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Service Design ab 24.27 € als pdf eBook: Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept. Aus dem Bereich: eBooks, Wirtschaft, Medien > Bücher, Service Design - eBook als pdf von Jörg B… Mehr…

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2015

ISBN: 9783662465813

Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept, eBooks, eBook Download (PDF), 2015, [PU: Springer Berlin], Springer Berlin, 2015

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Service Design - Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept: ab 24.27 € eBooks > Wirtschaft Springer-Verlag GmbH, Springer-Verlag GmbH

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Bibliographische Daten des bestpassenden Buches

Details zum Buch
Service Design
Autor:
Titel:
ISBN-Nummer:

9783662465813

Detailangaben zum Buch - Service Design


EAN (ISBN-13): 9783662465813
ISBN (ISBN-10): 3662465817
Erscheinungsjahr: 2015
Herausgeber: Springer Berlin

Buch in der Datenbank seit 2015-06-14T01:23:50+02:00 (Berlin)
Detailseite zuletzt geändert am 2022-10-20T17:54:58+02:00 (Berlin)
ISBN/EAN: 9783662465813

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-662-46581-7, 978-3-662-46581-3
Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe:
Autor des Buches: poppe, ralf becker, popp, platt, matthias beck, becker andrea, jörg becker, pöppel, jens voigt
Titel des Buches: service design mit der quadromo methode von der idee zum konzept

Daten vom Verlag:

Autor/in: Jörg Becker; Björn Niehaves; Jens Pöppelbuß; Kevin Ortbach; Ralf Plattfaut; Matthias Voigt; Andrea Malsbender
Titel: Service Design - Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept
Verlag: Springer Gabler; Springer Berlin
116 Seiten
Erscheinungsjahr: 2015-06-09
Berlin; Heidelberg; DE
Gedruckt / Hergestellt in Niederlande.
Sprache: Deutsch
24,27 € (DE)
24,27 € (AT)
33,37 CHF (CH)
Available
IX, 116 S. 11 Abb. in Farbe.

EA; E107; eBook; Nonbooks, PBS / Wirtschaft/Betriebswirtschaft; Management: Innovation; Verstehen; Design Thinking; Dienstleistungen; Geschäftsmodelle; Innovation; Service; A; Innovation/Technology Management; Services; Business Strategy/Leadership; Innovation and Technology Management; Services; Business Strategy and Leadership; Business and Management; Dienstleistungsgewerbe, Gastgewerbe; Strategisches Management; Optimieren; BC

1. Service Design mit der Quadromo-Methode.- 2. Die vier Perspektiven des Service Design.- 3. Die Quadromo-Methode.- 4. Fallbeispiele zum Service Design.- 5. Erfolgsfaktoren für das Service Design.- Autoreninformationen.
Dieses Buch führt in den Bereich der Dienstleistungsinnovation ein und stellt mit der Quadromo-Methode einen praxistauglichen Ansatz für das Service Design vor. Zahlreiche Anwendungsbeispiele aus der betrieblichen Praxis zeigen, wie sich Prozessgestaltung und Geschäftsmodellinnovation ergänzen und verbinden lassen. Checklisten und Umsetzungstipps unterstützen die erfolgreiche Realisierung von Dienstleistungsinnovationen mit der Quadromo-Methode im Unternehmen.

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