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Relationship Marketing (eBook, PDF) - Bruhn, Manfred
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Bruhn, Manfred:
Relationship Marketing (eBook, PDF) - neues Buch

ISBN: 9783800651849

ID: 163675611

Die Beziehungsführerschaft zum Kunden rückt neben den klassischen Wettbewerbsvorteilen, wie der Qualitäts- und Kostenführerschaft, als strategischer Erfolgsfaktor zunehmend in den Mittelpunkt. Deshalb gewinnt das Relationship Marketing ? verstanden als Management von Kundenbeziehungen ? für Unternehmen an Bedeutung. Das Buch gibt einen umfassenden Überblick über die Grundlagen eines effektiven und effizienten Einsatzes des Relationship Marketing für Unternehmen. Es entwickelt einen systematischen Managementansatz und stellt darauf aufbauend alle notwendigen Phasen des Managements von Kundenbeziehungen ausführlich dar. Schwerpunkte liegen auf den folgenden Aspekten:- Analyse des Relationship Marketing- Strategische Ausrichtung und operative Umsetzung des Relationship Marketing- Implementierung und Kontrolle des Relationship Marketing- Institutionelle Besonderheiten des Relationship MarketingStudierende finden in dem Buch den State-of-the-Art des Relationship Marketing. Praktiker erhalten einen detaillierten Überblick über den Managementprozess, zahlreiche Erfolgsbeispiele sowie die wichtigsten Zukunftstendenzen und Herausforderungen des Relationship Marketing. Aktuelle Entwicklungen des Relationship Marketing sind integriert, wie zum Beispiel Social Media-Kommunikation oder Customer Experience Management. Ausgezeichnet mit dem Georg-Bergler-Preis der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK), des Fachverlags Handelsblatt und des Deutschen Marketing-Verbands (DMV) für das beste Marketing-Fachbuch durch die gelungene Verbindung von Wissen­schaft und Praxis. Die Beziehungsführerschaft zum Kunden rückt neben den klassischen Wettbewerbsvorteilen, wie der Qualitäts- und Kostenführerschaft, als strategischer Erfolgsfaktor zunehmend in den Mittelpunkt. Deshalb gewinnt das Relationship Marketing ? verstanden als Management von Kundenbeziehungen ? für Unternehmen an Bedeutung. Das Buch gibt einen umfassenden Überblick über die Grundlagen eines effektiven und effizienten Einsatzes des Relationship Marketing für Unternehmen. Es entwickelt einen E-Book, Vahlen

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Relationship Marketing - Manfred Bruhn
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Relationship Marketing - neues Buch

ISBN: 9783800651849

ID: 9783800651849

Das Management von Kundenbeziehungen Die Beziehungsführerschaft zum Kunden rückt neben den klassischen Wettbewerbsvorteilen, wie der Qualitäts- und Kostenführerschaft, als strategischer Erfolgsfaktor zunehmend in den Mittelpunkt. Deshalb gewinnt das Relationship Marketing - verstanden als Management von Kundenbeziehungen - für Unternehmen an Bedeutung. Das Buch gibt einen umfassenden Überblick über die Grundlagen eines effektiven und effizienten Einsatzes des Relationship Marketing für Unternehmen. Es entwickelt einen systematischen Managementansatz und stellt darauf aufbauend alle notwendigen Phasen des Managements von Kundenbeziehungen ausführlich dar. Schwerpunkte liegen auf den folgenden Aspekten: Relationship Marketing: Die Beziehungsführerschaft zum Kunden rückt neben den klassischen Wettbewerbsvorteilen, wie der Qualitäts- und Kostenführerschaft, als strategischer Erfolgsfaktor zunehmend in den Mittelpunkt. Deshalb gewinnt das Relationship Marketing - verstanden als Management von Kundenbeziehungen - für Unternehmen an Bedeutung. Das Buch gibt einen umfassenden Überblick über die Grundlagen eines effektiven und effizienten Einsatzes des Relationship Marketing für Unternehmen. Es entwickelt einen systematischen Managementansatz und stellt darauf aufbauend alle notwendigen Phasen des Managements von Kundenbeziehungen ausführlich dar. Schwerpunkte liegen auf den folgenden Aspekten: Kundenbeziehung Marketingkonzeption Marktanalyse Marketingstrategie Lehrbuch/Studienliteratur Management, Franz Vahlen

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Relationship Marketing als eBook Download von Manfred Bruhn - Manfred Bruhn
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ISBN: 9783800651849

ID: 665941148

Relationship Marketing:Das Management von Kundenbeziehungen Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften. 5. Auflage. Manfred Bruhn Relationship Marketing:Das Management von Kundenbeziehungen Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften. 5. Auflage. Manfred Bruhn eBooks > Belletristik > Erzählungen, Vahlen

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Manfred, Bruhn: Relationship Marketing
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ID: 638947109

Das Management von Kundenbeziehungen Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften. 5. Auflage. Das Management von Kundenbeziehungen Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften. 5. Auflage. eBooks > Belletristik > Erzählungen, [PU: Vahlen, München]

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Relationship Marketing - Manfred Bruhn
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Relationship Marketing - neues Buch

2016, ISBN: 9783800651849

ID: 34775011

Das Management von Kundenbeziehungen, [ED: 5], eBook Download (PDF), eBooks, [PU: Vahlen, Franz]

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Details zum Buch
Relationship Marketing
Autor:

Manfred Bruhn

Titel:

Relationship Marketing

ISBN-Nummer:

Detailangaben zum Buch - Relationship Marketing


EAN (ISBN-13): 9783800651849
Erscheinungsjahr: 2016
Herausgeber: Verlag Franz Vahlen

Buch in der Datenbank seit 02.08.2016 22:41:38
Buch zuletzt gefunden am 07.07.2017 17:24:43
ISBN/EAN: 9783800651849

ISBN - alternative Schreibweisen:
978-3-8006-5184-9


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