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Telefoncoaching von Markus I. Reinke (2011, Taschenbuch)
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Telefoncoaching von Markus I. Reinke (2011, Taschenbuch) - Taschenbuch

2011, ISBN: 9783834927415

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Reinke, Markus I.:

Telefoncoaching: So machen Sie aus Ihren Mitarbeitern Telefonprofis - Taschenbuch

2011, ISBN: 9783834927415

Gabler Verlag, Taschenbuch, Auflage: 2011, 176 Seiten, Publiziert: 2011-03-15T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, Recht, Kategorien, Bücher, Management, Business & Karriere, Marketing allgeme… Mehr…

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2011

ISBN: 9783834927415

Gabler Verlag, Taschenbuch, Auflage: 2011, 176 Seiten, Publiziert: 2011-03-15T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, Recht, Kategorien, Bücher, Management, Business & Karriere, Marketing allgeme… Mehr…

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2011, ISBN: 9783834927415

Gabler Verlag, Taschenbuch, Auflage: 2011, 176 Seiten, Publiziert: 2011-03-15T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, Recht, Kategorien, Bücher, Management, Business & Karriere, Marketing allgeme… Mehr…

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2011, ISBN: 9783834927415

Gabler Verlag, Paperback, Auflage: 2011 ed. 176 Seiten, Publiziert: 2011-03-15T00:00:01Z, Produktgruppe: Book, Brands & Corporate Identity, Sales & Marketing, Business, Finance & Law, Sub… Mehr…

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Bibliographische Daten des bestpassenden Buches

Details zum Buch
Telefoncoaching: So machen Sie aus Ihren Mitarbeitern Telefonprofis

:Das Telefon ist Kontaktmedium Nummer 1 im B2B-Bereich. Für die meisten Unternehmen stellt es das wichtigste Instrument zur aktiven Neukundengewinnung dar. Doch viele Mitarbeiter sind beim Einsatz des Telefons als Verkaufsinstrument unerfahren und unsicher. "Telefoncoaching" bietet Unternehmern, Vertriebs- und Verkaufsleitern ein praxiserprobtes Konzept, mit dem sie ihre Mitarbeiter am Telefon ausbilden und weiterentwickeln können. Neben konkreten Schritt-für-Schritt-Anleitungen enthält das Buch hilfreiche Gesprächsleitfäden, wertvolle Tipps, Checklisten und Beispiele für die tägliche Anwendung im Vertrieb.

Detailangaben zum Buch - Telefoncoaching: So machen Sie aus Ihren Mitarbeitern Telefonprofis


EAN (ISBN-13): 9783834927415
ISBN (ISBN-10): 3834927414
Gebundene Ausgabe
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 2011
Herausgeber: Gabler Verlag
176 Seiten
Gewicht: 0,265 kg
Sprache: ger/Deutsch

Buch in der Datenbank seit 2009-02-04T09:49:50+01:00 (Berlin)
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ISBN/EAN: 9783834927415

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-8349-2741-4, 978-3-8349-2741-5
Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe:
Autor des Buches: reinke, markus
Titel des Buches: telefoncoaching


Daten vom Verlag:

Autor/in: Markus I. Reinke
Titel: Telefoncoaching - So machen Sie aus Ihren Mitarbeitern Telefonprofis
Verlag: Gabler Verlag; Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
176 Seiten
Erscheinungsjahr: 2011-03-15
Wiesbaden; DE
Sprache: Deutsch
34,99 € (DE)
35,97 € (AT)
44,04 CHF (CH)
Not available, publisher indicates OP

BC; Book; Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Management; Marketing und Vertrieb; Optimieren; Management; Telefonverkauf; Telefontraining; Telefonakquise; Verkaufsabschluss; Rechtliche Aspekte; Gesprächsleitfaden; Einwandbehandlung; Checklisten; Neukundengewinnung; Telefonmarketing; Adressqualifizierung; Do's und Dont's in der Kommunikation; Terminqualifizierung; B; Sales/Distribution; Business and Management; Marketing; Marketing und Vertrieb; Marktforschung; Verstehen; EA; BC

Praktische Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Weiterentwicklung von Mitarbeitern zu Telefonprofis; Das Telefon ist für die meisten Unternehmen das wichtigste Instrument zur aktiven Neukundengewinnung. Doch viele Mitarbeiter sind beim Einsatz des Telefons als Verkaufsinstrument unerfahren und unsicher. Markus Reinke bietet Unternehmern, Vertriebs- und Verkaufsleitern ein praxiserprobtes Konzept, mit dem sie ihre Mitarbeiter am Telefon ausbilden und weiterentwickeln können. Neben konkreten Schritt-für-Schritt-Anleitungen enthält dieses Buch zahlreiche Gesprächsleitfäden, Checklisten und Praxisbeispiele. Das zugrunde liegende Konzept wurde mit dem Internationalen Trainingspreis 2008 des BDVT in Silber ausgezeichnet.

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