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Erfolgsfaktor Kundenorientierung: Aktuelle Ansätze in der Vermögensberatung aus Sicht unterschiedlicher Marktteilnehmer
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Erfolgsfaktor Kundenorientierung: Aktuelle Ansätze in der Vermögensberatung aus Sicht unterschiedlicher Marktteilnehmer - gebrauchtes Buch

ISBN: 9783865562425

Im Gefolge der Finanzmarktkrise, die neben Unsicherheiten an den Kapitalmärkten auch einen Vertrauensverlust seitens der Kunden zur Folge hatte, rückt die Kundenorientierung als strategis… Mehr…

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2010, ISBN: 9783865562425

gewerbliches Angebot, [SC: 0.00], gebraucht; wie neu, [PU: Bank-Verlag], [GW: 481g], 1, DE, 320 S. Gebundene Ausgabe, Maße: 15.8 cm x 3.3 cm x 21.9 cm Alle Bücher & Medienartikel von Book… Mehr…

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2010

ISBN: 3865562426

1 Gebundene Ausgabe, Maße: 15.8 cm x 3.3 cm x 21.9 cm 320 S. Gebundene Ausgabe Alle Bücher & Medienartikel von Book Broker sind stets in gutem & sehr gutem gebrauchsfähigen Zustand. Un… Mehr…

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Erfolgsfaktor Kundenorientierung: Aktuelle Ansätze in der Vermögensberatung aus Sicht unterschiedlicher Marktteilnehmer - Erstausgabe

2010, ISBN: 9783865562425

Gebundene Ausgabe

Bank-Verlag, Gebundene Ausgabe, Auflage: 1, 320 Seiten, Publiziert: 2010-11-01T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, Recht, Kategorien, Bücher, Banken, Branchen & Berufe, Business & Karriere, I… Mehr…

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2010, ISBN: 3865562426

[EAN: 9783865562425], Gebraucht, guter Zustand, [SC: 0.0], [PU: Bank-Verlag], KUNDENORIENTIERUNG,VERTRIEBSPROZESS,KUNDENBEDÜRFNIS,KUNDENBERATUNG,BERATUNGSPROZESS,VERMÖGENSBERATUNG,VERTRAU… Mehr…

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Bibliographische Daten des bestpassenden Buches

Details zum Buch
Erfolgsfaktor Kundenorientierung: Aktuelle Ansätze in der Vermögensberatung aus Sicht unterschiedlicher Marktteilnehmer
Autor:
Titel:
ISBN-Nummer:

9783865562425


Im Gefolge der Finanzmarktkrise, die neben Unsicherheiten an den Kapitalmärkten auch einen Vertrauensverlust seitens der Kunden zur Folge hatte, rückt die Kundenorientierung als strategisches Ziel immer stärker in den Vordergrund. Mehr noch: Eine optimierte Kundenorientierung hat sich zu einem elementaren Erfolgsfaktor für das Privatkundengeschäft der Kreditinstitute entwickelt. Wie kann dieses in der Praxis umgesetzt werden? Wie können die Beratungs- und Vertriebsprozesse konsequent auf die Kundenbedürfnisse ausgerichtet werden? Wie kann die Produktauswahl für die unterschiedlichen Berater und Kundengruppen gesteuert werden? Wie können Dokumentation und Information in der Kundenberatung verbessert werden? Das Buch beantwortet diese und viele weitere Fragen. Das Buch vereint in rund 20 Beiträgen die jeweils spezielle Betrachtungsweise unterschiedlicher "best in class"- Vertreter aus allen Bereichen der Kreditwirtschaft: Kreditinstitute, Vermögensberater, Qualifizierungsanbieter und andere Finanzdienstleistungsunternehmen sowie Juristen, Psychologen und Verbraucherschützer. Sie stellen Grundsätze, Innovationen, Visionen sowie individuelle Praxisbeispiele aus Finanzberatung und -vertrieb vor.

Detailangaben zum Buch - Erfolgsfaktor Kundenorientierung: Aktuelle Ansätze in der Vermögensberatung aus Sicht unterschiedlicher Marktteilnehmer


EAN (ISBN-13): 9783865562425
ISBN (ISBN-10): 3865562426
Gebundene Ausgabe
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 2010
Herausgeber: Borsch, Erich, Friedrich, Christian, Haustein, Tobias, Bank-Verlag
328 Seiten
Gewicht: 0,629 kg
Sprache: ger/Deutsch

Buch in der Datenbank seit 2009-09-23T17:07:21+02:00 (Berlin)
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ISBN/EAN: 9783865562425

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-86556-242-6, 978-3-86556-242-5
Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe:
Autor des Buches: erich hau, von borsch, haustein, erich fried, friedrich erich, christian friedrich
Titel des Buches: erfolgsfaktor, vermögensberatung, kundenorientierung

Daten vom Verlag:

Autor/in: Erich Borsch; Christian Friedrich; Tobias Haustein
Titel: Erfolgsfaktor Kundenorientierung - Aktuelle Ansätze in der Vermögensberatung aus Sicht unterschiedlicher Marktteilnehmer
Verlag: Bank-Verlag
320 Seiten
Erscheinungsjahr: 2010-11-04
Sprache: Deutsch
49,00 € (DE)
50,40 € (AT)
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BB; GB; Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Einzelne Wirtschaftszweige, Branchen; Industrien und Branchenstudien; Wirtschaft; Kundenorientierung; Vertriebsprozess; Kundenbedürfnis; Kundenberatung; Beratungsprozess; Vermögensberatung; Vertrauen; Vermögensberater, Qualifizierungsanbieter und andere Finanzdienstleistungsunternehmen, sowie Juristen, Psychologen und Verbraucherschützer in Kreditinstituten.

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