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Über das Werk

Leitfaden zur erfolgreichen Telefonakquisition (ISBN: 9783942660211) schildert praxisnah die Kunst, potenzielle Kundinnen und Kunden am Telefon zu gewinnen, Strategien, die richtigen Anknüpfungspunkte zu finden, und Techniken, um Gesprächsbarrieren zu überwinden. Das Werk beleuchtet historische Entwicklungen in der Telefonakquise, zeigt bewährte Muster erfolgreicher Gesprächsführung und bietet strukturierte Schritte, die sowohl in klassischen Vertriebsstrukturen als auch in modernen, digitalen Kontexten Anwendung finden. Der Titel verknüpft theoretische Grundlagen mit konkreten Handlungsanweisungen und trägt damit zur Eindeutigkeit der Vertriebsarbeit in einer sich wandelnden Kommunikationslandschaft bei (ISBN: 9783942660211).

Zusammenfassung

Der Leitfaden führt Leserinnen und Leser durch den gesamten Ablauf einer erfolgreichen Telefonakquisition: von der Vorbereitung über die erste Kontaktaufnahme bis hin zur Durchführung von Folgegesprächen. Er behandelt Zielgruppendefinition, die Entwicklung eines klaren Nutzenversprechens, den richtigen Gesprächsauftakt, Einwandbehandlung, Zeitmanagement und die Kunst des Abschlusses. Durch Fallbeispiele, Checklisten und praxisnahe Übungen vermittelt das Buch, wie Vertriebsmitarbeiterinnen und -mitarbeiter Vertrauen aufbauen, Interesse wecken und Verträge abschließen – stets bedacht auf Ethik, Professionalität und Effizienz in der Kommunikation.

Über den Autor

Doris Tegethoff schildert in diesem Werk ihre fundierten Erfahrungen aus dem Vertriebsalltag, verbindet akademische Ansätze mit praktischer Umsetzbarkeit und richtet den Fokus auf messbare Ergebnisse. Ihre Perspektive zeichnet sich durch klare Strukturen, realistische Zielsetzungen und eine empathische Ansprache aus, die Verkaufsgespräche erfolgreicher gestalten lässt.

Kurz gefasst

Leitfaden zur erfolgreichen Telefonakquisition bietet eine kompakte, dennoch umfassende Anleitung, die sich an Vertriebsprofis und angehende Akquisiteurinnen richtet. Mit praxisnahen Methoden, prägnanten Checklisten und einem Fokus auf Ethik liefert das Buch strategische Werkzeuge, um Telefonkontakte effizient in zahlende Kundschaft zu verwandeln.

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Leitfaden zur erfolgreichen Telefonakquisition - neues Buch

2010, ISBN: 3942660210

Erfolgreiche Telefonakquisition Strategien zum Erstkontakt am Telefon. Jeder kennt aus eigener Erfahrung die Negativbeispiele (minutenlanges Vorlesen, unstrukturierte Vorgehensweise und D… Mehr…

Nr. 29894804. Versandkosten:, 2-5 Werktage, DE. (EUR 0.00)
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ISBN: 9783942660211

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Details zum Buch
Leitfaden zur erfolgreichen Telefonakquisition
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9783942660211

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Über das Werk

Leitfaden zur erfolgreichen Telefonakquisition (ISBN: 9783942660211) schildert praxisnah die Kunst, potenzielle Kundinnen und Kunden am Telefon zu gewinnen, Strategien, die richtigen Anknüpfungspunkte zu finden, und Techniken, um Gesprächsbarrieren zu überwinden. Das Werk beleuchtet historische Entwicklungen in der Telefonakquise, zeigt bewährte Muster erfolgreicher Gesprächsführung und bietet strukturierte Schritte, die sowohl in klassischen Vertriebsstrukturen als auch in modernen, digitalen Kontexten Anwendung finden. Der Titel verknüpft theoretische Grundlagen mit konkreten Handlungsanweisungen und trägt damit zur Eindeutigkeit der Vertriebsarbeit in einer sich wandelnden Kommunikationslandschaft bei (ISBN: 9783942660211).

Zusammenfassung

Der Leitfaden führt Leserinnen und Leser durch den gesamten Ablauf einer erfolgreichen Telefonakquisition: von der Vorbereitung über die erste Kontaktaufnahme bis hin zur Durchführung von Folgegesprächen. Er behandelt Zielgruppendefinition, die Entwicklung eines klaren Nutzenversprechens, den richtigen Gesprächsauftakt, Einwandbehandlung, Zeitmanagement und die Kunst des Abschlusses. Durch Fallbeispiele, Checklisten und praxisnahe Übungen vermittelt das Buch, wie Vertriebsmitarbeiterinnen und -mitarbeiter Vertrauen aufbauen, Interesse wecken und Verträge abschließen – stets bedacht auf Ethik, Professionalität und Effizienz in der Kommunikation.

Über den Autor

Doris Tegethoff schildert in diesem Werk ihre fundierten Erfahrungen aus dem Vertriebsalltag, verbindet akademische Ansätze mit praktischer Umsetzbarkeit und richtet den Fokus auf messbare Ergebnisse. Ihre Perspektive zeichnet sich durch klare Strukturen, realistische Zielsetzungen und eine empathische Ansprache aus, die Verkaufsgespräche erfolgreicher gestalten lässt.

Kurz gefasst

Leitfaden zur erfolgreichen Telefonakquisition bietet eine kompakte, dennoch umfassende Anleitung, die sich an Vertriebsprofis und angehende Akquisiteurinnen richtet. Mit praxisnahen Methoden, prägnanten Checklisten und einem Fokus auf Ethik liefert das Buch strategische Werkzeuge, um Telefonkontakte effizient in zahlende Kundschaft zu verwandeln.

Detailangaben zum Buch - Leitfaden zur erfolgreichen Telefonakquisition


EAN (ISBN-13): 9783942660211
ISBN (ISBN-10): 3942660210
Erscheinungsjahr: 2010
Herausgeber: MediaAgentur Doris Tegethoff

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ISBN/EAN: 9783942660211

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-942660-21-0, 978-3-942660-21-1
Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe:
Autor des Buches: tegethoff
Titel des Buches: doris, leitfaden zur

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