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Kundenorientierung : Bausteine eines exzellenten Unternehmens - neues Buch

ISBN: 340643181X

[SR: 3424535], Unbekannter Einband, [EAN: 9783406431814], Book, 655686, Kundenmanagement, 467752, Marketing & Verkauf, 403434, Business & Karriere, 541686, Kategorien, 186606, Bücher, 616… Mehr…

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[SR: 2031418], Unbekannter Einband, [EAN: 9783406431814], Book, 655686, Kundenmanagement, 467752, Marketing & Verkauf, 403434, Business & Karriere, 541686, Kategorien, 186606, Bücher, 616… Mehr…

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Unbekannter Einband, Produktgruppe: Buch, Verkaufsrang: 7270, Kundenmanagement, Marketing & Verkauf, Business & Karriere, Kategorien, Bücher, [PU: C.H. Beck, München]

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Bibliographische Daten des bestpassenden Buches

Details zum Buch
Kundenorientierung : Bausteine eines exzellenten Unternehmens
Autor:
Titel:
ISBN-Nummer:

9783406431814


Die Kundenorientierung nimmt als Ziel vieler Unternehmen eine Schlüsselposition ein, die jedoch in der Realität bisher oft nicht erreicht wurde. Gründe dafür sind insbesondere die Komplexität dieser Aufgabe sowie Barrieren bei der Einführung. In der Konsequenz wurden in vielen Unternehmen nur punktuelle Verbesserungsmaßnahmen ergriffen. Das Buch gibt einen systematischen und kompakten Überblick zu den Einzelaspekten der Kundenorientierung, verbindet sie miteinander und gibt Anregungen zur praktischen Umsetzung. Bausteine der Kundenorientierung sind: Qualitäts-, Service-, Kundenbindungs-, Beschwerde- und Innovationsmanagement, Internes Marketing sowie Integrierte Unternehmenskommunikation.

Detailangaben zum Buch - Kundenorientierung : Bausteine eines exzellenten Unternehmens


EAN (ISBN-13): 9783406431814
ISBN (ISBN-10): 340643181X
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 1999

Buch in der Datenbank seit 2008-05-19T21:25:28+02:00 (Berlin)
Detailseite zuletzt geändert am 2023-01-13T11:54:47+01:00 (Berlin)
ISBN/EAN: 9783406431814

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-406-43181-X, 978-3-406-43181-4
Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe:
Autor des Buches: manfred bruhn
Titel des Buches: kundenorientierung, bausteine eines exzellenten unternehmens, unternehmen

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