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Abgrenzung IT-Asset und Configuration Management nach ITIL
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Abgrenzung IT-Asset und Configuration Management nach ITIL - Taschenbuch

2015, ISBN: 9783639284102

Mit dieser Diplomarbeit beabsichtigt der Autor die Notwendigkeit der klaren Trennung von Asset- und Configuration Management darzustellen. Wenn diese Abgrenzung nicht erfolgt, ist es sein… Mehr…

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ISBN: 9783639284102

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Eichinger, Walter:
Abgrenzung IT-Asset und Configuration Management nach ITIL als Basis IT-Service Management mit besonderer Berücksichtigung des Software Asset Management am Beispiel der IT einer Bank - neues Buch

2015, ISBN: 3639284100

Kartoniert / Broschiert, mit Schutzumschlag neu, [PU:VDM Verlag Dr. Müller e.K.]

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Details zum Buch
Abgrenzung IT-Asset und Configuration Management nach ITIL

Mit dieser Diplomarbeit beabsichtigt der Autor die Notwendigkeit der klaren Trennung von Asset- und Configuration Management darzustellen. Wenn diese Abgrenzung nicht erfolgt, ist es seiner Meinung nach unumgänglich, dass es früher oder später zu Kompetenzkonflikten kommt, sei es, dass sich niemand zuständig fühlt oder dass sowohl der Asset Manager als auch der Configuration Manager der Meinung sind, dass etwas in die jeweils eigene Verantwortung falle. Auch das führt klarerweise zu Konflikten. Durch eine saubere Trennung dieser Verantwortlichkeiten können diese Konflikte von vornherein ausgeräumt oder zumindest minimiert werden. Auch wenn man grob sehr schön die Zuständigkeiten der beiden Prozesse definieren kann, zeigt sich in der Praxis sehr oft, dass diese klare Abgrenzung nicht immer so einfach ist. Der theoretische Hintergrund dieser Abgrenzung wurde vor allem mittels Internet Recherchen (vor allem durch das Studium der ITIL-Bücher) erarbeitet und dann mit der angewandten Praxis in einer großen österreichischen Bank verglichen.

Detailangaben zum Buch - Abgrenzung IT-Asset und Configuration Management nach ITIL


EAN (ISBN-13): 9783639284102
ISBN (ISBN-10): 3639284100
Gebundene Ausgabe
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 2010
Herausgeber: VDM Verlag
140 Seiten
Gewicht: 0,233 kg
Sprache: ger/Deutsch

Buch in der Datenbank seit 2011-05-06T05:50:21+02:00 (Berlin)
Detailseite zuletzt geändert am 2020-10-16T16:50:05+02:00 (Berlin)
ISBN/EAN: 9783639284102

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-639-28410-0, 978-3-639-28410-2


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