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Achleitner, Andreas M. Huber, Claudia:

Verbraucheranalyse in sozialökonomischen Betrieben - Taschenbuch

2007, ISBN: 9783836423151

[ED: Softcover], [PU: Vdm Verlag Dr. Müller], Kundenidentifikation und Kenntnis über die Zufriedenheit dieser Kunden sind für jedes Unternehmen ausschlaggebende Faktoren zur richtigen Pos… Mehr…

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Andreas M. Achleitner, Claudia Huber:

Verbraucheranalyse in sozialökonomischen Betrieben: Messung der Verbraucherzufriedenheit und Kundenidentifikation im Praxistest - Taschenbuch

2007, ISBN: 3836423154

Perfect Paperback, [EAN: 9783836423151], Vdm Verlag, Vdm Verlag, Book, [PU: Vdm Verlag], 2007-08-01, Vdm Verlag, 1025612, Subjects, 349777011, Antiquarian, Rare & Collectable, 91, Arts & … Mehr…

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Verbraucheranalyse in sozialökonomischen Betrieben - Taschenbuch

ISBN: 3836423154

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Verbraucheranalyse in sozialökonomischen Betrieben: Messung der Verbraucherzufriedenheit und Kundenidentifikation im Praxistest - neues Buch

ISBN: 3836423154

[SR: 7506706], Broschiert, [EAN: 9783836423151], VDM Verlag Dr. Müller, VDM Verlag Dr. Müller, Book, [PU: VDM Verlag Dr. Müller], VDM Verlag Dr. Müller, 467358, Industrie, 467352, Branche… Mehr…

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M., Andreas; Huber, Claudia:
Verbraucheranalyse in sozialökonomischen Betrieben: Messung der Verbraucherzufriedenheit und Kundenidentifikation im Praxistest - gebrauchtes Buch

ISBN: 9783836423151

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Bibliographische Daten des bestpassenden Buches

Details zum Buch
Verbraucheranalyse in sozialökonomischen Betrieben
Autor:
Titel:
ISBN-Nummer:

3836423154


Kundenidentifikation und Kenntnis über die Zufriedenheit dieser Kunden sind für jedes Unternehmen ausschlaggebende Faktoren zur richtigen Po­si­ti­o­nie­rung am Markt und somit zur Differenzierung von ihren Mitbewerbern. Dieser Herausforderung stellen sich nicht nur gewinnorientierte, markt­wirt­schaft­li­che Unternehmen, sondern auch sozialökonomische Betriebe. Die Autoren haben sich anhand eines spezifischen Beispiels, dem Verein WAMS (Tirol/Österreich), näher mit dieser Problematik auseinandergesetzt. Der Verein WAMS zeichnet sich durch seine Überzeugung auf jedermanns Grundrecht auf Arbeit und die damit verbundene Schaffung von Ar­beits­plät­zen für besonders benachteiligte Arbeitssuchende, im konkreten Fall Frauen, aus. Gehandelt wird dabei mit Second Hand Produkten, was auch den ver­stärkten Umweltgedanken des Vereins zum Vorschein bringt. Der empirischen Studie über die Kundenidentifikation und Zufriedenheit der Kunden des Vereins geht eine theoretische Einführung voran. Darin werden zunächst diverse bereits etablierte Kundenanalyseverfahren unter die Lupe ge­nommen, um den Wert eines Kunden für ein Unternehmen und Ein­fluss­fak­to­ren, die zu deren Zufriedenheit bzw. Unzufriedenheit führen, zu bestimmen. Des weiteren werden die Grundzüge und Eigenheiten von so­zi­al­öko­no­mi­schen Betrieben genauer betrachtet. Dieses Buch richtet sich an alle, die sich für Kundenzufriedenheit an sich oder speziell in sozialökonomischen Bereichen interessieren.

Detailangaben zum Buch - Verbraucheranalyse in sozialökonomischen Betrieben


EAN (ISBN-13): 9783836423151
ISBN (ISBN-10): 3836423154
Taschenbuch
Erscheinungsjahr: 2007
Herausgeber: VDM Verlag
220 Seiten
Gewicht: 0,423 kg
Sprache: ger/Deutsch

Buch in der Datenbank seit 2007-10-29T05:48:39+01:00 (Berlin)
Detailseite zuletzt geändert am 2018-06-06T13:51:28+02:00 (Berlin)
ISBN/EAN: 3836423154

ISBN - alternative Schreibweisen:
3-8364-2315-4, 978-3-8364-2315-1
Alternative Schreibweisen und verwandte Suchbegriffe:
Autor des Buches: achleitner, andreas huber

Daten vom Verlag:

Autor/in: Andreas M Achleitner; Claudia Huber
Titel: Verbraucheranalyse in sozialökonomischen Betrieben - Messung der Verbraucherzufriedenheit und Kundenidentifikation im Praxistest
Verlag: VDM Verlag Dr. Müller
220 Seiten
Erscheinungsjahr: 2007-08-13
Sprache: Deutsch
59,00 € (DE)
60,70 € (AT)
98,00 CHF (CH)
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BC; PB; Hardcover, Softcover / Soziologie/Arbeitssoziologie, Wirtschaftssoziologie, Industriesoziologie; Soziologie: Arbeit und Beruf; Management; Kundenanalyse; Gemeinnützige Beschäftigungsprojekte; Sozialökonomische Betriebe; Kundenanalyseverfahren; Kundenzufriedenheitsmessung; SÖB; Kundenidentifikation

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